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专业才是民营医院网络营销的成功的法则 这几年民营医院如雨后春笋般节节拔起,一片蔚为壮观之势。不过民营医院的发展却出现两极分化——或迅速扩张壮大稳步前进或举步维艰苟延残喘。不管是有实力的还是没实力的,建立一个医院自己的网站已基本成为共识。毕竟这是一个互联网的时代,不能忽视网络的力量。 不过遗憾的是,仍有不少医院老板及决策人员认为,医院网站有一个就可以了,说明我们不落伍,网友通过某种渠道知道我们的网站后,能够从我们的网站上知道一些基本信息,最主要的知道医院的电话和地址就可以了,然后就等着患者打电话或上门了。我不得不说,这仅仅是一厢情愿!究其原因,就是他们虽然认识到了网络营销From EMKT.com.cn的重要性,却忽略了网络营销的本质,即网络营销是实战战略,而不是建立一个仅供浏览和展示工具,这样的网站根本发挥不出它本应发挥的重要功用! 这是一个网络信息时代,目前中国庞大的网民群体中,有相当部分的网民在接受征询时是以互联网方式为主的,他们很少看传统的媒体广告,更多的人爱好上网查找些什么,由于太便利了。那么,如何为网络患者与医院建立直接联系的通道,百旭集团(BXMID)在这方面花了不少大力气,为此专门成立了一个百旭民营医院网络营销机构,研发了一套实效营销软件工具,以促进访问患者与医院进行沟通,让医院能迅速采取下一步有效措施的方式。比如通过即时在线咨询、咨询页面、BBS实现远程咨询、通过填写预约信息或者直接通过网站所提供电话拨打人工咨询等。还有一些辅助性转化工具包括注册会员、邮件列表、用户评论、电子地图等。近几年的实践表明,医院服务行业对转化工具的重视和应用,已成为整个互联网技术在行业应用的典型案例。 然而,时至今日,绝大部分的民营医院对于网络营销的认识还停留在通过网络发布诸如网页广告、邮件广告的初级阶段,手段的单一同时也造成了网络营销效率的低下,以这些尚且停留在原始层面的手段为依托的网络营销势必在未来的发展中遭遇瓶颈。 其实,营销型医院网站的建设是需要网络营销尤其是医院网络营销的专业人士来运营,医院自有员工一般很难达到这种统领全局的、专业性很强的医院网络营销人才的要求。同时,那种靠打价格战低价建设企业网站的多如牛毛的所谓“专做网站”的小公司,更是不能满足医院行业的特殊需求。只有专业做医院网站建设、网络营销的顾问公司才能办好,所谓术业有专攻。“百旭”以网络信息营销为主的全面营销顾问团队,对网络营销人才定位可以说是相当明确,即具备市场调研能力、掌握网络广告、搜索引擎营销、营销型网站策划与实现、网络整合推广等专业技能的复合型人才,以期更好的为网络营销运营体系提供人才支持和智力保障。这么多年来,一方面保持与医院营销前沿的密切接触,一方面通过现代网络营销的力量帮助客户提升业绩,“百旭”目前已帮助全国各地千余家医院客户实现了全面网络营销发展战略。我们只求网络营销的最大实效,在这种思想的指引之下,百旭打造了许多精品垂直门户网站及为一些医院量身精心打造的营销型网站,为客户带来了意想不到的实际流量及营销效果。 品牌的打造不仅需要很长的周期,很多的资金,很大的精力,更重要的是专业专注,民营医院更是一样,专业才是民营医院网络营销的成功的法则! 李光辉 现担任百旭医软集团首席执行官,中国民营医院网络营销缔造者与见证者之一,从事医学IT服务系统工作十五年,以专业医院管理背景为依托,以软件技术为核心,通过软件与服务的结合,软件与医院的结合,技术与行业管理能力的结合,立志为中国民营医院提供行业解决方案和医学工程解决方案以及相关软件产品、平台及服务。联系方式:lgh@bxmi.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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