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药妆产品--药店突围的第一品类


中国营销传播网, 2010-11-10, 作者: 李从选郑洁珊, 访问人数: 4646


  药店呼唤药妆是基于以下几个原因:  

  第一,药店的过度竞争,开店过多,导致医药零售行业僧多粥少的局面。有数据显示,到2010年中国From EMKT.com.cn零售药店已经发展到了38.8万家(中国医药连锁协会统计),这么多药店,仅靠卖药难以为继,到底该卖什么呢?答案是药妆。“药妆”和药妆店必将把连锁药店的新蓝海。

  药妆到底姓药还是姓妆的问题姑且不论,皮肤美容问题,显然是个系统问题,仅靠涂装一些简单的遮盖型化妆品是解决不了问题的,尤其是问题性皮肤更离不开药妆。离不开药店的专业咨询,这是药店经营药妆首选的第一个原因。  

  第二,新医改导致集成医疗机构在经营基药和零差价卖药、参保参合部分付费够药后者全部免费拿药方面,是药店根本无法相比的竞争优势,以后的药店,销售药品尤其是基药目录内和医保目录内的产品不再是主流,依靠非法刷卡维持只是权益之计,转型卖药妆是必然选择。

  另外一点,国外的药妆店也都是由于医药分业的改变演变而来的,医改必然促进药妆店的发展。

  第三:药店经营药妆是国际惯例,是成功的品类选择。纵观美国、日本、欧洲、港台,大部分药店都在成功的经营药妆。

  “药妆”入市,药房担纲主角,可以说是喜忧参半。当药房“多元化经营”的思路刚刚模糊出现的时候,一部分高智商的连锁老板们已经发现,占全球药品消费1/4的美国,许多大型连锁药店就是百货超市型药店,如Wal-Mart(沃尔玛)。有数据表明在美国沃尔玛的药品零售已经进入了美国药品零售连锁排名前十位。于是早在2000年,海王星辰率先在药店中销售化妆品以及洗护个人用品,也由此带动了连锁药店多元化经营运动。国大药房在药妆领域也走在了前头,当药妆店——“希嘉”出现在我们面前的时候,也是上海、北京、深圳、广州等一线城市年人均GDP达到8000-10000美元,达到了药妆店的标准线的时候。也许未来的药妆店,会一如“希嘉”,将配备专业美容检测室和医学美容健康顾问,专业带动其它药妆品类的增长。  

  第四:药妆类产品是药店高毛利的品类选择,一般来说,最少也有50%的毛利水平,比起品牌药和普药来说,利润水平高多了,可以弥补毛利率低的问题。药妆品同化妆品一样,是女性对美貌追求的产物,应该可以算作女性最基本的需求,也应该可以算作奢侈品。女人一生花在脸上的钱不计其数,对于奢侈品的追求也是在所不惜。  

  第五,经济发展的必然

  药店店的普及,需要经济发展到一定水平,上海、北京、深圳、广州等一线城市年人均GDP已经达到8000-10000美元,达到了药妆店的标准线。在普遍认为国内人均年收入水平还不适合开设药妆店时,国大药房敏锐地发现国大药房为此专门建立了药妆规划小组,重金挖来屈臣氏和万宁的人才。另外,希嘉还设立专业的美容检测室,聘请了专业的医学美容健康顾问。 其实省会城市都具备了开药妆的条件,比如贵州一树在贵阳的药妆店就很成功。  

  同时需要各连锁药店共同培育药妆市场,不可能等待别人自己收获,而且,从连锁药店的经营水平看,药妆以后可能都是独家经营或者自由品牌。你不可能分享别人培养出来的市场。因此呼吁广大连锁药店朋友,行动起来,联合供应商,共同打造药妆市场。  

  试水“药妆”的首捷带给连锁药店经营者一度的喜悦,但是在药妆这个新兴领域,还面临着许多需要药房经营者去解决的问题:消费者在药店购买药妆品的习惯还未形成,市场需求需要培育!药妆店作为一种业态定位,是连锁药店的一种业态,其消费群定位不同与传统药店,以年轻时尚的女性为主要目标消费群体的定位,其经营理念是“贩卖健康”,“兜售美丽”。因此要经营好一个药妆店,必须把营业员知识结构、服务差异化、品类采购特色化等方面系统化。开发具有差异化的药妆品类,把药店销售的药妆品和百货公司销售的品类区别开来,以“药妆”为主,配合“美妆”、“彩妆”的补充产品体系,系统解决“疗肤”、“护肤”、“美肤”的消费需求,才能为药妆市场扩容提供强有力的支撑和基础。




关于作者:
李从选 李从选:李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问,上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830  15000736048,0871--8356410,电子邮件: licx6600@126.com
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