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人力资源管理至少要大是小非 朋友是中山大学管理博士，于是常常一起探讨。前不久，他说要跟我讲几个非常有趣的故事，故事是关于一个事业部总经理的，简述如下： 故事一：喜欢投标的时候，喜欢指导员工编写标书，细化到标点符号，而且乐此不疲，每次投标都这样。 故事二：喜欢亲自给员工群发邮件，关于组织卡拉OK比赛，关于公司内部运动会口号之类的事情。 故事三：员工聚餐时，可是每次严格控制费用，例如每人不得超出50元之类的，啤酒也就每人一杯或两杯。客户来了，即使她自己出差在外，也要打电话过来指定餐馆。 故事四：喜欢找员工谈心，可是找甲的时候就说乙的不是，找乙的时候就说甲的问题，找丙的时候可能就说列举甲和乙的种种不足。 故事五：喜欢小恩小惠。平常自己带了什么零食的，要给每个员工分一点。例如，拿了个糕点过来，她会亲自给每个人打电话，叫你过来吃一点。 故事六：说话不算数，需签字才有效。明明当着大家的面说的话，她就是不承认，甚至签字的东西，她还要让你退回作废。 故事七：要求每个员工都去拜访客户，所谓每个人都应该是市场人员。 故事八：员工离职的时候，她会克扣你的工资、奖金。最有趣的是，有个员工离职了，工资都已经打帐到银行了，她硬是让财务从银行把别人应得的工资扣下来。 故事九：分奖金的时候，谁跟她私人关系好，就多分一点。 故事十：从以前的公司离职后，因为有在某餐馆的签单权，她仍然带领新公司的同事去该餐馆签单，让前公司付款，最后导致前公司发公函，要求追回餐饮费几万元。 …… 刚开始的时候，还觉得这人太好笑了，可是越听越笑不起来，反而觉得很悲哀。在工作与生活中，这种人其实并不止一个两个，可能，他就在你身边。显然，这是本末倒置，大节非也，小节虽是也。这正是《荀子•王制》中所说的： 孔子曰：“大节是也，小节是也，上君也。大节是也，小节一出焉，一入焉，中君也。大节非也，小节虽是也，吾无观其余矣。” 俗话说，要知道大是大非，做大事者不拘小节。当然如果大节小节都能做得好，那自然是万幸的事情，然而当今无圣人，所以能做到大是小非已经非常难能可贵了。一个企业的人力资源管理是一个企业发展的根本，人力资源管理的重点又该是什么呢？荀子在王制篇中接着又说了几句话，我觉得值得深思。 故修礼者王，为政者强，取民者安，聚敛者亡。故王者富民，霸者富士，仅存之国富大夫，亡国富筐箧、实府库。筐箧已富，府库已实，而百姓贫，夫是之谓上溢而下漏。入不可以守，出不可以战，则倾覆灭亡可立而待也。故我聚之以亡，敌得之以强。聚敛者，召寇、肥敌、亡国、危身之道也，故明君不蹈也。 如果一个企业，真正重视人才，重视员工的利益，那么人才就会像江河之水一样，绵延不绝，企业的发展也就必然长盛不衰。相反，有些企业始终把降低人力成本放在首位，想方设法压低员工薪酬福利，则必然导致企业的迅速衰亡。物极必反的道理，大家都是知道的，可是一旦人的心被欲望填充的时候，便再也装不下这朴实的真理了。《孟子•尽心下》说，吾今而后知杀人之亲之重也。杀人之父，人亦杀其父，杀人之兄，人亦杀其兄，然则非自杀之也，一间耳。如果你杀了别人的父亲，那别人也会要杀你的父亲，其实相当于你谋害了自己的父亲。一个企业如何对待员工，员工也会怎么会对待这个企业。所谓道高一尺魔高一丈，对于企业和员工来说，企业上有政策，那么员工就下有对策。 一个人的品格决定了他的成就，这也是中国From EMKT.com.cn人一直崇尚和宣扬圣贤治国安邦的根源。有了最起码的道德品质，管理者才有资格谈论真正的企业管理。作为一个企业的重中之重，人力资源管理或许无法做到事无巨细皆大欢喜，但至少要做到大是小非。 作者简介：10大型电信企业工作经验，先后就职于华为、中兴等企业，3年海外工作经验，5年管理经验，擅长项目管理，著有《看清这只麻雀——项目管理杂谈》，个人博客http://axltfytx.blog.soh.com，E-mail:13924660815@13.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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