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老板与打工者的思维差异


中国营销传播网, 2010-12-15, 作者: 袁非武, 访问人数: 2533


  近日,读蔡飘香先生的《注意了,看你是不是陷入了打工思维陷阱》一文,颇有感触。此处也班门弄斧,谈谈老板与打工者的思维差异。  

  老板集权,打工者授权  

  任何老板都会集权,而且也必须集权。因为企业是老板的,企业所有的经营风险和后果都是由老板来承担的,老板如果不集权,不了解企业的动态和真实情况,那么这个老板就是一个大傻瓜,这样的老板是绝对做不好企业的。尤其是中小型企业,更是如此,老板必须对方方面面的事情全部介入、了解。“没有调查就没有发言权,没有集权就不是老板”。即使一个企业做得很大了,老板也要集权,只是集权的表现形式会有一些更加灵活的变动;但是,从本质上来说,老板最后都是要集权的。

  老板不集权,那就不是老板了!  

  打工者想要授权,获得授权,但是权限绝对是“被老板授予的”,而且是“有限的权限”。老板绝对不会毫无原则的将所有权限放给打工者,即便这个打工者是他的亲戚、嫡系,也不能获得全部的授权。

  很多打工者都希望、甚至强烈要求,老板给予他们充分授权,并且让他们在他们的授权范围内自由做主。想法是好的,现实是残酷的。即使老板对打工者再好,老板口口声声说是“全面授权”,但是打工者必须清醒的认识到:自己就是个打工的;老板让我干什么,我就得干什么;不要奢望老板给了自己授权,自己就能在被授权的范围内“自由发挥”,那是做梦。从本质上来说,企业经营出了问题,或者有什么重大风险,都是老板来承担;打工者没有这个能力、更没有这个资格承担这个风险。这一点,就决定了老板必须集权,而打工者就是在授权范围内“有效听从老板的安排,做好自己的本职工作。”  

  打工者的身份决定了你没有资格来扮演权力决策者,因为你只有权力,而没有责任(承担失败和风险的责任),所以老板必须集权,而打工者必须合适定位自己,不要把自己看得太高——要么接受打工者的身份,要么你就离开。  

  老板业绩导向,打工者算小帐  

  老板关心企业的整体业绩,“业绩导向”,一切围绕着业绩转。员工将业绩做好了,“一好遮百丑”,老板就认为这个员工有作用、有价值,因为你能给老板带来更多的收益;反之,员工没有业绩,那么说一千道一万,你这个员工就是没有用的。

  老板特别关心企业的整体业绩,这是企业生存发展的命脉,也是老板为什么要办企业的根源,老板就是要逐利的。有些老板对待员工苛刻,有些老板对待员工人性化,但是不管那种老板,都有一个通性,那就是希望员工创造的业绩越多越好;老板所制定的一切规章制度,全部都是围绕着如何更好的调动员工、让员工做出更好的业绩来转的。笔者认识的很多办企业的朋友,对于销售人员从来都是“两极分化”。业绩完成好的销售人员可以每天不用到企业上班,只要每个月完成相应业绩就好,拿的收入还挺高;业绩完成差的销售人员,每天必须准时上班,天天加班,还时刻责骂、训斥,拿的收入也挺低,老板甚至希望一天让员工工作25小时。这都是属于标准的“业绩导向”。  

  打工者更多的考虑自己的“小帐”。比如,自己该完成多少业绩,才能获利最大?自己是不是该请假休息几天?或者这个月业绩已经完成差不多了,是不是可以将有些业绩移到下个月去?或者是企业内部有哪些规章制度,都有什么漏洞,自己该如何钻这些漏洞?……

  打工者始终考虑的是自己的“小利益”。打工者在钻企业的漏洞,并且千方百计找到自己认为最适合自己的“业绩任务”。打工者不一定要赚多少金钱,但是一定要把自己的风险控制在最低,首先确保自己不会犯错误、或者犯事,然后才是去做又能保护自己、又能让老板比较高兴的工作。

  打工者很少考虑到整个企业的利益,但是绝对会对自己的“个体利益”极度关注。

  所以,聪明的老板都是尽量将企业整体利益和员工个体利益捆绑在一起,让员工甘心情愿做好自己的业绩,最终带动整个企业的业绩;聪明的员工则会对此进行搏奕,尽量保证在完成老板下达的指令的同时,最大限度保障自己的“私人利益”。  


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