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“直饮水”批判

解读净水器市场发展缓慢的原因


中国营销传播网, 2010-12-28, 作者: 谢红义, 访问人数: 2719


  看到标题的朋友来讲肯定会为之一震,为什么要批判“直饮水”?这是笔者(谢红义)针对目前中国的净水市场引起的一点思考。  

  “水”作为影响人身体健康重要指标,随着人们健康意识的增强,水质的好坏也被人们日益重视,也是生活水平提高的一个必然要求。但净水器近二十年的发展非常缓慢,相比欧美以及日韩国家有天嚷之别,虽然国内的一些厂家、代理商使用浑身懈数,概念层出不穷,一直苦于找一个突破口,但收效甚微。问题出在哪里?所有的同行都有同样的感触,不是中国没有市场,也不是国内消费不起,主要问题就是在销售中存在着引导性偏差,宣传的主要精力集中在自己的产品如何能“直接饮用”上面,确忽视了一个主要的问题,那就是国人的饮食习惯。  

  你是怎么理解 “直饮水”?  

  对于“直饮水”来讲大多数人对这一词,都处在模糊的认识,直饮水并不是一个“科学”的概念,而且没有标准(CJ94只是净水标准),笔者(谢红义)认为“直饮水”是一个习惯性的问题,自来水公司在对外宣称已经达到了“直饮水”的标准,能不能直接生饮,大多数的消费者都抱着怀疑的态度,但是烧开后肯定是能喝,为什么能喝?因为水烧开以后杀死了水里的细菌,那自来水里有没有细菌?其实大多数的自来水在处理过程中,加入大量的“氯”,可以讲细菌在这种状态下就不可能存活,经过对“南京、长春、上海、武汉、青岛”自来水调察、检测结果菌落总数都合格,就是说不加任何的水处理设备都能达到“直饮水”的标准。  

  自来水能达到直饮的标准为什么都不敢喝?  

  笔者(谢红义)上小学和中学的时候,渴了直接打开水龙头就喝,当时自来水根本就没有经过处理,直接地下水抽上来,喝了也没有出现任何不适的现象。目前的自来水的检测指标和处理技术上相比十年前有了很大的提高了,为什么反而不敢喝了?主要是心理作用,水烧开了能喝认为水中的细菌已被杀死,自来水不能喝认为水中有细菌。另外中国人喜欢泡茶,这种心理作用和生活习惯,二十年以内很难改变。  

  随着生活水平的提高所有人对健康越来越关注。水作为生命之源,从需求到品味所有人对饮水的要求上有了质的改变。从国内近几年发生的一些突发事件(无锡的蓝藻、松花江的化工污染、盐城的化工污染、赤峰的化工污染),消费者对自来水还是心有所疑,就是确保自来水安全一样心有疑虑。就如同患了“恐高症”一样,把他放到100米的高处,即使安全设施再好,他也不敢去尝试。  

  什么阻碍了“净水器”行业的发展  

  自来水既然可以直饮,那净水器起到了什么作用?  

  净水行业发展了二十年一直是不温不火,这是一个不争的“事实”,大多数的厂家代理商都弄不明白,按照市场的规律一个行业从进入市场到行业发展遭遇天花板周期为二十年,按说这个行业早就壮大了,但是净水器进入中国市场二十年仍处于发展阶段普及率仅为1-2%,欧美国家包括们的咱们的邻国日本、韩国普及率达到50%左右,为什么会相差那么多,关键的问题就是“饮水习惯”不同,欧美千百年来的习惯就是直接喝生水,而中国的传统习惯是喝开水,  

  笔者(谢红义)对市场做过详细的调研,家电卖场的促销员给客户宣传自己的净水如何如何可以达到直饮,口水四溅、吐沫横飞,结果收获甚微;如果客户来了你给他倒一杯净化的水,基本上都不会喝,原因很简单对你这个水不放心,如果是倒杯开水或者是泡杯茶的话那就没有问题了。拥有净水器的客户95%以上还是希望有加热设备,加热以后再饮。  


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