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东阿阿胶:因为第一,所以更好

――福来总经理娄向鹏回答中国医药传播网记者问


中国营销传播网, 2011-01-11, 作者: 福来顾问曹晓博, 访问人数: 2587


  1、东阿阿胶一直在强调“文化营销From EMKT.com.cn”,并做了一些积极的探索。就东阿阿胶产品特点而言,你认为提倡和启动“文化营销”概念,对该产品有哪些积极作用?

  营销手段是分层次和分级别的,随着竞争的加剧,竞争手段就会升级。

  文化营销是品牌营销的一部分,是竞争升级的产物,当产品及功能层面的竞争难以差异化、难以支撑其价值和价格时,文化营销应运而生。

  东阿阿胶的文化营销有意无意地占据了品牌营销的制高点。阿胶是品类,东阿阿胶是阿胶品类的代表。东阿阿胶集团建立阿胶博物馆,每年举办阿胶文化节等文化营销活动,将代表“阿胶”品类的各种文化“据为己有”,以品类代言人的身份向外传播,这是品类老大应有的作为。当然,东阿阿胶与阿胶产品的其它企业相比,获得了最大的收益。 

  东阿阿胶在文化营销方面做得对,做得早,因此,在行业中出现的“阿胶门”,不仅没有伤及东阿阿胶品牌,反而进一步凸显和强化了东阿阿胶的品质、责任和地位。

  2、很多一线营销人员认为,“文化营销”听起来是一个比较空的概念,不容易把握。请问,什么是文化营销,文化营销的精髓是什么?一种产品如何去选择适合自己的“文化”回归呢?

  一线营销人员由于他们工作岗位与职责的原因,他们肯会认为“文化营销”比较虚比较空,甚至认为根本没有必要。

  文化营销是品牌营销的内涵,文化营销的精髓就是要超越产品的物质层面,在历史、精神和情感的层面上宣传产品,这是更高层次的竞争。越是产品本身难以差异化,越是需要依靠文化营销来彰显差异。因为产品是容易复制的,而文化所蕴含的特质却是无法简单替代的。

  2008年冬至,东阿阿胶复原了传统“金锅银铲桑木柴”手工作坊工艺,炼制出名贵的贡胶,向具有阿胶传统消费习惯的省份和海外华人定向限量发售。

  在上海、北京、新加坡举办的拍卖会上,东阿阿胶集团的贡胶以每盒7000元以上的起拍价拍卖,大大超出了产品本身的定价。无疑,这是东阿阿胶的对阿胶文化的传播和积淀的结果,产生了很高的品牌溢价。

  3、近年来,直销、会议营销、服务营销很流行,而东阿阿胶没有选择上述这些方式,一直强调的是文化营销、网络的布控,在你看来,东阿阿胶这么做是出于怎样的选择?

  营销方式或者模式本来没有高低贵贱之分,各种营销模式是依据企业的特定资源及围绕一个或者多个要素建立起来的系统运营成立的,可是,当一些创新的市场营销模式变成了某个单一要素的畸形膨胀,极度透支,沦为了低俗营销,那么,这些做法不会被东阿阿胶这样的品牌企业所青睐。

  在营销上,越是急功近利,直奔消费者的钱包,它创造的品牌生命就越是短暂,越是真诚地平等地对待消费者,负责任地做最好的自己,消费者越是趋之若鹜。乔布斯率领的苹果,从不追逐潮流,结果他们在创造潮流,他的每一款产品都那样令消费者期待。

  4、业内人士把东阿阿胶这种营销方式叫做控制营销,您对“控制营销”有怎样看法?

  “控制营销”旨在掌控渠道终端,维护好价差体系和销售区域,保证渠道秩序,进而保证大家都有钱赚,形成稳定的利益共同体,解决“好销的品种不赚钱、赚钱的品种不好销”。它的关键点是,关注合作者的利益,通过严格和强有力的执行体系,保证企业对渠道终端的掌控。

  “控制营销”不是创新,不是战略,这里面有技巧,但属于战术和执行。任何一家成功的企业在这方面做得都不差,也不应该差,不是大不了的事。


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