家电行业竞争已进入白热化。所以，不管是家电渠道，还是家电制造等相关联的产业，都非常的重视营销From EMKT.com.cn和尊重以市场为导向的营销方法。而在整个营销价值链的传导过程中，部分企业就会发生偏离。而这些偏离的细节就是“过度营销”。近期发生的“白电涨价论”、“紫砂事件”还有更早发生的“死水活水论”，他们都是家电行业“过度营销”的杰作。家电“过度营销”如果不及时的反思、反省，必然会造成家电企业的品牌受损，以及消费者对企业失去信任感。

　　首先，家电“过度营销”会有损企业的品牌形象。例如，此次的“白电涨价论”，当媒体不断的关注该事件，且越炒越火热，并引起国家有关部门的关注时。其看似是一场涨价炒作秀，但其实严重损害了品牌的形象。因为在媒体的密切关注下，它所遮盖的面纱会被撕开，这种道理就会越辩越明白。最终会让广大的行业人士、消费者，感受到被恐慌性营销所忽悠。随之带来的则是该品牌在广大消费者心中地位的下降。这便是过度营销的悲哀之一。

　　其次，“过度营销”会让广大消费者对企业失去信任感。今天的“白电涨价论”，昨日的“紫砂事件”。虽然他们都是为了迎合市场——例如，“白电涨价论”告诉广大消费者，春节后白电涨价，表面看似让消费者提前购买一番好意，其实脱离了事物的本质，其好意就变成“不怀好意”了。“紫砂事件”其原意是看到了家电养生之道的大好环境，其本意也是好心，但这种打“擦边球”的行为却令人所不齿了。种种行为，足以证明这种“过度营销”行为都会让广大消费者，对主因企业产生严重的不信任感。清朝有名清官于成龙讲过一句话:“官不可无此味，民不可无此色。”而这些事件的主导企业，都是在这些行业里拥有话语权，都在行业里是“振臂一呼，应者云集”的龙头企业。若要对应于成龙那句话，便是：“品牌企业就要有品牌企业的作为”。然而，品牌企业如不作为反而混淆视听，采取“过度营销”的方式方法，遭到广大消费者的唾弃，这更是“过度营销”的悲哀。

　　综上所述，家电“过度营销”虽然引领了家电行业走向成熟的一面，但同时，也让中国家电行业偏离了企业营销的正常轨道。中国家电行业已走过了30年，他已不是过去的小孩阶段，而渐渐步入了蓬勃的青年时代，青年时代自然要有青年时代的行为。所以，中国家电行业就要尽快回归理性、成熟的竞争范畴。

	洪仕斌：洪仕斌，江西省余江县人，中国家电营销委员会副理事长，产业经济评论家，先后担任过知名企业区域经理、市场总监、销售总监、总经理，《人民网》、《中国营销传播网》、《销售与市场》《中国企业报》等全国近百家媒体专栏作家。Email:Hsb1107@tom.com
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