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千军易得,一个好店长难求 这些年的终端营销From EMKT.com.cn咨询使我有机会面对诸多行业的不同公司,在帮助他们提升终端、发展业务的同时,我总结了一个很有中国特色的规律:以店面为核心销售手段的公司,其业务成长中最大的瓶颈往往不是资金,也不是产品,而是缺少合格的店长! 为什么说这个情况有中国特色?因为我们的服务业其实还很年轻,我们的从业人员也许有十几年的经验,我们先不评论这些经验是否正确,但就时间来讲,“十几年”对于一个行业的发展和成熟实在是不够的。 很多人一定会跳起来反对我的观点,也有些人心里明白只是不说,但我这么说绝对是负责的,老一代不成熟,新一代就加入了,新一代学习的都是老一代还没经过多少总结的经验,结果就是现在的样子。 很多企业都在问我们,为什么我们的销售梯队总是建立不起来,原因有两个:一个是自己的销售系统还不成熟;第二个就是自己的人员培养机制没有做到自动自发。前一个的建立和企业文化的明确及传承有异曲同工之妙,后一个就完全是可以系统建立的方式了,而且国人其实在很多方面有很成熟的经验。 如果你所在的企业成长速度或开店速度太慢,那么缺乏更多的称职的店长绝对是其中一个重要原因。如果你的企业在未来打算在店面数量上进行扩充,那么你更应该为人员的准备花足够的时间和心血。 毕竟“人“的问题是一个“钱”解决不了的问题! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: uniwbj@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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