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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 警惕团队毒瘤

警惕团队毒瘤


中国营销传播网, 2011-03-03, 作者: 陈彦华, 访问人数: 2126


  这段时间和朋友聚会聊天,三句话离不开本行,由于几个朋友都已成长为中高层管理者,自然聊到了团队管理问题,期间他们聊到的一些现象,让我对团队管理中的团队毒瘤现象有了更深刻的认识。   

  什么是团队毒瘤

  所谓团队毒瘤,就是个别人的存在和所产生的作用已经影响了团队的健康发展和整体战斗力,更有甚者已经严重影响了团队的稳定,可能或已经对团队造成破坏性甚至颠覆性的影响。   

  团队毒瘤的类型

  第一;颠覆破坏型

  笔者的一个朋友老张讲了这样一件事,他到一家企业任营销总监,公司新品上市,团队有扩张需求,这时公司通过报纸以及智联招聘开始招募人员,经过初试,复试,录用了20人,这其中有一个叫寇某的引起了我朋友的重视,这个人有着11年从业经验,在行业多家企业都有从业经历,在初复试过程中对答如流,显得很有水准。公司新品上市正是用人之际,因此我这朋友对他十分重视和期待,期待他能够迅速用业绩来证明自己的能力同时对团队做正面带头示范作用。我的朋友也私下里给他聊过,只要业绩出来,应该在三个月之内,委以重任。这个人也信誓旦旦表示,一定不让领导失望。

  接下来的事,则让我的朋友老张大跌眼镜。在经过完整的培训之后,业务团队出差了,可是出差仅5天,就有业务人员反映,寇某煽动业务人员回差,说这个季节是淡季就不应该出差,就应该在总部呆着。老张听后十分震惊,他怎么也不会想到寇某会干这样的事并且还是主谋。很快在接下来的第二天业务人员报岗的时候果然有几位已经开始不报岗了,我的这位朋友终于认识到了事情的严重性,马上着手调查,果然是寇某所为,受其煽动的业务人员达到4人,老张决定变被动为主动,你不是要回来吗,我主动让业务人员回来开会,看你们怎么现原形。老张也立即把事情向老板进行了汇报,老板也十分震惊,但态度很坚决,这些人一个也不留,全部开了。

  于是老张马上让助理通知各区域业务经理回来开会,直接宣布了老板的决定,同时和业务人员一起分析市场实际,淡季操作市场的重要性和必要性,同时进一步明确了淡季操作市场的思路和方法。终于稳定住了军心。军心是稳定住了但对新品上市的进程和团队的信心也造成了严重影响。

  寇某就属于典型的颠覆破坏型,其起到的破坏作用是极具颠覆性的。但这类人往往有光鲜的从业经历和貌似忠诚的嘴脸,让你一时难以辨清其真面目。但颠覆破坏型由于和整个团队的目标背道而驰,最终大多落得个被炒掉的下场。

  第二;目无尊上型

  一个朋友老由也讲了一件事,说有个从知名快消品企业出来的职业经理李某到某公司任营销总监,这个公司以前是做外贸的,现在重视国内市场,开始发力国内渠道,李某到了以后开始大肆引进以前自己的部属作为各区域负责人,形成了以自己为首,以从属旧众为辅的营销团队。

  这时候,李某的老母亲来到了李某公司所在地西安看望儿子。但是不久因病在李某处去世,因为李某老家在外地,丧事如何处理,李某一时没了主意,这时,公司老总出面帮李某料理后事,并且弄得很像样,李某嘴上也是一个感谢接一个感谢的。接下来老总要求李某赶快出货进入渠道,拉动销售,但是李某不知道处于什么原因竟拒不执行,并且通知各区域部属不要响应公司老总的分销要求。

  马上公司老总知道了这个消息,他深感痛心,没想到遇到了这样不靠谱不通情理没有职业道德的人,于是痛下决心把李某开走了事。具有讽刺意味的是李某的部属并没有跟着反水。毕竟找一个收入不错又相对清闲的工作并不是那么容易。

  李某属于典型的目无尊上型,目无尊上型的典型特征是以为自己掌控了局面,以为自己可以携团队以令老板,实际上老板永远是老板,老板的权威职业经理永远无法取代。目无尊尚型往往错估了形势和自己的能量,最终落得个灰溜溜走人了事。


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