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Intel的电子商务


江苏财经信息网, 2001-08-01, 作者: 孙彦斌, 访问人数: 3798


  在过去一年多的时间里,Intel公司在为计算机工业和互联网经济生产产品、提供建筑模块的同时,还静悄悄地进行了另一项开拓性的工作——探索并成功地创建公司内部的电子商务平台。

  1998年7月1日,Intel开始使用自己的电子商务系统承接订单。该系统使分布在约46个国家和地区的560多家Intel OEM和渠道经销商客户能够实时地递交订单、查询产品供应和库存状况、获得市场和销售信息以及客户支持。

个性化的网站

  Intel电子商务网站为客户各个层面的人员,无论是工程技术人员、市场与销售人员、还是管理和采购人员,都提供了个性化的内容。向客户提供他们最关注的信息,有助于客户更方便地采取行动。

  网上业务量猛增Intel原来的目标是到1998年底,把当时公司通过电话和传真所进行的业务量中的10亿美元转移到互联网上来。实际上,公司只用了15天便达到了这一目标。公司网上业务量迅速发展,通过其电子商务系统承接的订单交易额猛增至每月10亿美元。

  起因Intel公司希望自己能够设计和部署全球范围的电子商务解决方案,通过部署与现有业务程序兼容而无需进行大范围改动的基础设施从而增强其当前的业务模式。因此,这个方案更加注重建立竞争优势,希望通过利用互联网达到以下三个目的:

  1.扩展现有业务。

  2.销售并支持当前产品。

  3.与已建立的渠道形成互动关系。

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