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合资分公司经理,两个鸡蛋上的艰难舞蹈 郝彤看着车窗外面涌动的无边翠绿,陷入了遐想。时至深秋,家乡北方的田野上已经是一片金黄了吧?每到这个季节都会让他感觉到收获的喜悦。但现在的南方仍是一派不温不火的绿色,正如四季不分明使人对季节更替变得没有感觉一样,郝彤的近几年的工作激情也越来越少。在家电销售行业工作已经十年了,职务从业务员到大区经理,公司也从几百万的小公司到上市企业,但职业经理人角色重复的工作、没有固定目标的将来,已经让他厌倦了。 正巧,上海的家电制造企业飞宇公司营销From EMKT.com.cn总监老邹向他发出了邀请,请他担任闽省的合资分公司经理一职。合资分公司经理在飞宇公司是今年大力发展的管理模式,有很大的经营权和自主权,郝彤很看重这个平台在他创业生涯中的提升作用。 飞宇公司在闽省的分公司由总部与当地经销商合资组成,厂方投资20%,经销商投资80%组成,分公司经理由双方共同选定,在合同期内享有管理权与经营权,投资方与管理方每月进行一次经营回顾,对职业经理人进行业绩指标(主要为销售额与利润指标)与品牌指标考核(主要是渠道覆盖指标与市场占有率指标),享有监督权。 分公司经理的在报酬上实行年薪+提成+分红的模式,第一个经营年做为辅导期,由厂方负责年薪,分公司负责提成与分红及各项管理费用。在辅导期结束后,完全由分公司负担所有费用。 在完成销售任务的前提下,除年底提成外,经理人可购买有10%-20%的公司股权作为激励,考核依据是财务报表。可以说是半个老板了。这对郝彤这样的职业经理人是非常有吸引力的。 在上海简要的了解了下情况后,签定了劳动合同,郝彤就果断在原先单位辞了职,当月就来到了闽省的分公司。多年做职业经理人的习惯提醒他,市场不能等,出成效的速度一定要快,虽然有三年合同在手,但每天可能都是最后一天,因为谁也无法预料将来。 分析:在职业经理人的前途上,一般有三种前途,一是创业做老板,二是著书立说做老师;三是攒足钱告老还乡。除此之外,家电厂商为适应渠道成立的厂家与经销商合作的分公司,对职业经理人貌似提供了另一种选择——在合资公司持股份做半个老板,相对风险少,可以有效利用自己的行业资源与管理资源,在职业经理人与老板中形成了一个过渡形态。对部分职业经理人是很有吸引力的。 经过半个月的市场调查与人员沟通后,郝彤感觉有三个问题是他必须要面对的: 一、 认清合资分公司的主导权与话语权在谁手中,谁是真正的老大,经理人怎样协调关系。 在合资分公司虽说厂家只占20%的股份,(且这部分钱也是以货抵的名义存在的),但它有绝对的话语权,因为分公司是单一品牌运营公司,只经营厂方品牌的产品,对厂方的依赖是非常大的。厂方设立分公司可以大幅降低营销费用,降低库存成本,并有效借用经销商的资金,可以说是合资公司的直接受益者。再加上虽然分公司有较高的经营权,但品牌资源与价格手段牢牢掌握在厂家手上,地位比较主动。所以他是真正的老大。 经销商做为公司的大股东,直接投入了资金,但他失去了经营权与管理权,只变成了单纯的投资人角色。他对合资公司的市场前景与经理人的运作能力不了解,普遍存在观望与犹豫的心理,所以是相对被动的。但他不甘心于只做财务报表的监督者,对经营的干预在前期是不会少的。对于分公司经理的直接经营干预大多来自经销商。 为此,郝彤积极邀请营销总监老邹来闽省,在经理人工作的细节与考核项目上与经销商进行了深度沟通,并向双方提报了第一年的市场工作规划,在一些细节点上借用厂方力量做好的责任分工,顺便利用对厂方营销政策的熟悉争取了近十万的推广支持,经销商看到了实惠与工作规划,先前的戒心少了很多。 分析:作为分公司经理其实是在两个鸡蛋上的跳舞的高超舞者。仅有高超的经营能力是不够的,充分地双向沟通能力才是关键。另外,对市场的业绩绝对不能掉以轻心,而且出成绩的时间不能等,越快出业绩就会越快得到出资方,特别是经销商方的认可,减少在经营管理上的干预. 二、 合资分公司的财务与销售的定位问题; 为了监管分公司,厂家一般会派驻一个财务经理进入分公司,财务经理对报销流程的控制和对业务活动的审批权,使其基本掌握了公司的财政大权,分公司总经理的权限受到了很大制约,会直接影响到公司的运营与管理; 在分公司成立初期,财务流程复杂,业务人员报销需要三四级审批,才能报销,时间拖延,不能足额报销的情况时常发生,业务出差的积极性很差,市场经营也相应受到了影响。 针对此情况,郝彤向投资方提出了第三方财务监管的建议,由厂方派财务人员改为投资双方与经理人共同聘任财务经理,财务经理的考核由三方负责,公司财务与经销商对外聘财务的报表与经营报告进行监督。 再就是由三方合作制订出较详细的财务管理制度与流程,设置各级人员财务审批权限,在权限内业务人员的费用由总经理就可审批,财务经理只负责审核是否超出权限、符合流程。 分析:合资分公司的财务角色是监控者,不同于直营分公司财务经理监管者的角色,所以最好的选择方法是外聘,三方监督; 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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