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应明确区分两种“整合营销”-----兼谈澄清网络营销中的一些摸糊概念 网络经济的发展,推动了网络营销里念的发展。特别是由于互联网改变一切的巨大作用,和现代营销里念的成功实践,使新的营销里念层出不穷。 这其中,有成功的科学探索,有丰富的实践经验,有难得的一孔之见,当然也有刻意的猎奇出新,更有不负责任的“概念抄作”。特别是某些头上有着种种“总裁”光环的人,掩饰不住网络营销知识的贫乏,望自充大地信口胡说,着实误人子弟。 因此,对网络营销中的一些模糊概念应该予以澄清。为此笔者拟陆续就网络营销中的一些模糊概念,提出自己的看法。 整合营销是兴起于美国的一种实战性较强的可操作性的营销里念。其核心里念有三点: ·通过管理品牌,提高顾客忠诚度,使之从“任知到购买”。 ·建立品牌定位,然后“设计战略,支配资源,达到目标。” ·公司各部门的力量与不同的营销功能------销售力量、广告产品、管理市场研究等部门的共同工作和内部协调。 从以上三点分析中,我们可以看出: ·这种整合里念的基本点是从品牌着眼,为品牌服务的一种战略思考。 ·其战术要求是企业内部力量的协调,和服务功能的整合。 正因此,整合营销扩展为“整合营销传播”的观念。得以流行。 在这一点上,菲利普·科特勒指出:“公司所有部门为顾客利益而共同工作时,就是整合营销”。美国广告代理商协会则更加明确的指出:“通过对不连续信息的有机整合,提供清晰稳定和最大化的沟通影响”。这就是整合营销。 第 1 2 3 4 页 下页:必须区分两种不同的整合观(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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