究竟什么是品牌呢？其实，品牌是消费者与产品之间的互动关系，是企业对消费者的一种承诺，是一种名称、术语、标记、符号、设计及其组合运用，其目的是借以辨认某个销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务加以区别。在对品牌概念明确之后，接下来就是品牌塑造环节了。而在品牌塑造之前，企业经营者需要遵循“先战略后策略”的原则，首先必须对该品牌加以定位，只有品牌定位明确了，企业才能够拥有灯塔和方向，从而明确目标消费群体、渠道商的选择、广告物料设计、价格策略的拟定等各个策略环节，进而确保企业资源向哪里集中，并制定出切实可行的具体可执行方案，朝着预期的方向推进。说得再明确一点，品牌定位，就是让品牌在目标消费者心目中占据一定的位置，并将该位置固化，在消费者心智中占据第一联想的位置，比如，沃尔沃代表着安全，海飞丝代表着去屑，百事可乐代表着年轻一代的可乐，都是非常清晰的品牌定位企业代表案例。

　　但是，根据上海卓跃营销From EMKT.com.cn咨询传播机构(www.ezhuoyu.com)的观察，就企业实际运作的案例来看，即便是已经在全国，或者某一个行业积累了较高知名度，甚至美誉度也不差的企业，仔细分析起来，不少企业的营销手法与其品牌定位往往是背离的，并没有匹配起来，值得我们在此进行探讨。

　　5100冰川水，舞台虽好戏糟糕

　　5100冰川水，自问世起，即被定为为高端矿泉水，这种定位是非常精准的，一是因为这种水来自珠穆朗玛高原，二是可以被赋予浓郁而神秘的藏文化色彩，三是无污染的冰川融水，并拥有历史积淀。因此，5100冰川水是一种稀缺的、不可再生的资源，是需要一定的金钱代价才能够享受得到的，消费5100冰川水某种意义上是身份和地位的象征，彰显对自身健康意识和生活品质的追求。显然，通过以上剖析，5100冰川水的目标受众群、通路结构应该是非常明确了，所有的营销工作围绕着这两点拓展即可。

　　然而，遗憾的是，5100在营销上却出现了偏差，这种偏差就如同穿晚礼服去下田收稻谷一样，再华丽的衣服也无法体现出它的高档性，因为场合和炫耀的场合不匹配。5100营销策略的问题究竟出在哪里？出在企业的经营层在把5100推向市场的时候，为了与公众“混个脸熟”，在和谐号动车上采取了免费赠送的策略！　　　

　　无论是迪奥香水、万宝龙钢笔，还是LV的包包，作为高档或者近乎奢侈的产品，从来没有听说过它会免费赠送或者让消费者试用，反而它们会永远会保持其稀缺的、傲视同侪、舍我其谁的性格，永远让你对它有一种神秘感。而5100的“免费营销”策略，恰恰犯了营销学上的大忌：凡是免费的，不可能会体现出其高档性来。因为免费的东西，往往给人一种可有可无的、价值感不强的、不值得珍惜的直观感受。卓跃咨询的老师们，因为项目的原因，多次在从上海至南京、上海至杭州等地的的多趟动车上获得免费5100小瓶装冰川水赠饮。更有一些列车，干脆把5100冰川水各自胡乱地堆放在每节车厢的尾部，任由旅客自取，拿一瓶还是两瓶甚至更多也没人去管。试想，这样的营销手法，能培养出高档的矿泉水的质感吗？这种原始、散乱的景象又怎么能让人产生美妙的品牌联想呢？真正的高端消费者，会产生良好的品牌印象吗？不，他们只会有一种联想，即5100是免费的产品，是赠送的产品，更是低档次的产品！这种营销策略与5100冰川水的品牌定位是错位的，对品牌建设是减分的。

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