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中国营销传播网 > 特别关注 > 王老吉“克扣门”背后的形象分裂

王老吉“克扣门”背后的形象分裂


中国营销传播网, 2011-04-06, 作者: 路胜贞, 访问人数: 2944


  “绝不后退,哪怕做小生意维持生计,也要与加多宝分清是非!”将加多宝(王老吉茶饮料的生产企业)推上克扣员工工资风波风口浪尖的,不止是性格倔强的离职员工黄灿辉。同一时期,北京的谭德春,此前杭州的王婷、王启亮,以维护自身权益的角色,相继展开了一场不达维权目的,誓不罢休的拉锯战。

  2011年2月和3月,谭德春和黄灿辉以维权者得姿态相继进入仲裁程序。结果虽未最后裁定,但是血汗工厂、伪慈善的骂名却已经在网络以至于各种论坛不胫而走。

  众多员工的“前仆后继”,媒体的不断质疑,这对与王老吉这样一个一度被消费者推崇备至的品牌来说,无疑再次陷入继夏枯草风波以来,又一场品牌信誉危机中。

  王老吉 “用工门”

  2008年,凭借着汶川地震后的出色公关和捐助,在全国爆发了名震一时的“封杀王老吉,上一罐,买一罐,买光它”著名营销From EMKT.com.cn事件的。王老吉在极短时间内就树立起了“中国凉茶行业的标杆”、”最有慈善意识”的民族品牌形象,加多宝的出色公关和高超运作手段可以说是让人赞不绝口。

  但是,2009年以来,对生产、销售人员分别强制实施综合工时制、不定时工作制,变相克扣派遣员工住房公积金、各种加班费、社保、博取社会慈善荣誉的新闻却不断的被知情人抖出。

  2009年11月,浙江经视台率先披露了加多宝“综合工时门”事件;无独有偶,上海的《东方早报》青岛的《城市信报》也在同时报道了当地加多宝在年关之际,为避免发年终奖而辞退员工的消息。

  虽后来证实,举报加多宝违规用工的员工多是加多宝通过劳务派遣公司以劳务派遣方式聘请的员工,主要责任不在加多宝,但是加多宝借用劳务派遣模式,变相规避员工福利的风波正式风生水起。

  2010年4月,浙江员工王婷、王启亮先后状告加多宝成功,获得劳动合同解除赔偿金、加班工资、经济补偿金等合计1万多元。让不少媒体还是相信了王老吉这个品牌背后的生产企业加多宝还是存在着种种问题。

  随后,北京也出现王老吉与基层劳动者产生劳动纠纷的消息, 2010年劳动节前夕,有消息传出,央视记者走进了北京加多宝公司。

  王老吉的用工纠葛引起中国各大媒体关注已经成为事实。

  事实上,至2009年以来,新华社、《工人日报》、《中国经营报》、《中国劳动保障报》、《华夏时报》、《南方日报》、《时代周报》、《北京晨报》、《第一财经日报》、《第一财经周刊》、《每日经济新闻》、《东方早报》、《南方都市报》、《21世纪经济报道》、《深圳晚报》、《法治周末》等国内数十家媒体的记者对王老吉“克扣门”事态进行追访。

  2011年2月28和3月2日,北京、广东两次分别开庭,对加多宝劳动纠纷进行调查审理。

  随即《南方日报》、《南方都市报》,对加多宝的劳务派遣用工问题进行多角度报道,其时正是两会之政协会议的开幕之际,劳务派遣问题成了两会就业领域代表、委员最重要的主题。王老吉再次成为舆论关注的焦点。


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