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成都已婚女性消费行为分类 国内企业在进行产品定位、市场定位、价格定位等时,多少都需要分析一下消费者。但国内企业的消费者研究，仅停留在“消费心理学”层面。我们所运用的手段，如消费者统计学特征的调查，价位承受力测试，深度访谈，卖场观察等等，均是侧重于了解顾客需求的手段。 但是，顾客有什么需求是一回事，他如何满足自己的需求又是一回事。所以，消费者心理学层面的市场调研、广告传播效果调研，统统代替不了消费行为分析。 美国消费行为协会有个著名的结论：全世界的商品中，有87%的卖给了“不想买的人”；平均每人一生消费的商品中，87%是“不想要”的。可见，消费心理与消费行为之间的相关度，仅为13%。 中国的消费者，受经济条件制约，受储蓄观念、家庭观念等的制约，消费心理的满足率可能还低于国际人均水平。 所以，在中国，消费心理的研究更不能代替消费行为的研究。 从消费行为的角度看，每个商品： 1）表达了生产者、经营者对消费心理的理解； 2）表示了购买者的“购买力平价”水平（经济收入换算成标准消费品后科学测算出的“实际购买力）； 3）表示了购买者对自己欲望的满足； 4）表示了购买者对商品所能代表的“购买者身份”（年龄、阶层、性别、职业等）的归属或羡慕或其他情感； 5）表现了购买者的价值观念，如家庭观、成就观、工作观或休闲观，甚至民俗文化观等等…… 产生什么欲望，是个人问题，可以用心理学的方法研究；满足欲望的6W（何时、何地、何手段等）2H（何代价等）如何选择，则是文化问题，要用以文化人类学为基础的“消费行为学”来研究。 所以，商品都是文化因子。 第 1 2 3 4 5 页 下页：商品是文化因子(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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