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“零供”关系生死大考 一波未平一波又起,自家乐福与康师傅闹纠纷后,1月19日又传来与中粮因采购合同发生摩擦的消息,零供关系“吃紧”,矛盾激化,但短时间又难以互相舍弃,恩怨何时了? 笔者认为零售商与供养商的不对等关系是必然存在的!表面上看这两家都是平等的商家,背后的本质是,零售商是老板,供应商是打工的,地位上有天壤之别. 地位天壤之别! 在国内,大多数供应商是从“代工”里脱胎出来的,是处在产业链“U”型结构的最底端,而作为终端的零售商,是“U”型结构尽头的高端位置,终端零售商所占据的是“有限资源”,而供应商多是代表生产加工型的“无限资源”,两者根本不具备对等地位,话事权都在零售商这里,供应商只能等零售商开恩发慈悲才有活路。 当然我们要分清楚供应商分两种,一种是品牌供应商,另一种是产品供应商,品牌供应商是跟消费者有亲密关系的,所以品牌供应商可以从“上帝”那里获取足够的支持,来跟终端零售商讨价还价, 康师傅:面粉涨价了,我的方便面要涨两毛?! 家乐福:你不能涨,涨了就会影响销量,我们是靠走量获利的! 康师傅:我非要涨,不涨我就赔钱! 家乐福:你涨,我就罢销! 康师傅:罢销就罢销,离了张屠夫,我还吃带毛的猪?! 这就是品牌供应商对零售终端的态度,康师傅为什么这么壮?因为康师傅跟消费者有“裙带关系”,消费者认康师傅的面子,而多数加工生产型的供应商,是产品供应商,是属于跟消费者没啥“私交”的,这年头没人缘没人气,你敢横吗? 于是,只有乖乖地听话,于是进场费、货架费、保证金,所有苛捐杂税都来了,卖得好,我就滞后你3个月的货款;不下货,我就赶你下架,末了,你缴的那些钱我还都不给了,权当是赔偿我跟你合作失败的精神损失费。 产品畅销,我就滞留你的货款,搞你个资金链断裂;产品滞销,趁火打劫、落井下石榨取你最后一滴油水。 苛政猛于虎,供应商只有哭诉零售商的万恶,其实,一切的残忍,都来源于懦弱!我们的供应商来源于“弱势群体”。 零售商也活得不容易 杨白劳一定羡慕黄世仁天天可以吃油条,岂不知黄世仁经营偌大个家业也是很劳碌的。庞大的家庭开支不说,他可能会被官军逼着缴军饷,日子也很难熬! 同样零售商对供应商(主要指“产品供应商”)可以指手划脚,但对同业竞争者,他们却亦步亦趋、战战兢兢。 说直接点,零售商之所以“残忍”,一部分原因是源于人性本恶,另一部分原因是因为它们被同类给逼的。 我们看看零售商的盈利模式,它们是靠什么过活的,零售商一般有三个获利途径: 1价差中盈利——从零售商品价差里获利 2流转率盈利——从资金流转效率里盈利 3从上游获利——向供应商们索要进场费 传统零售商,以往的盈利途径,往往是通过“价差盈利”,稍微进步一点的是通过“价差盈利+流转率盈利两种途径获利的。 但现在这两种盈利模式显然不灵了,为什么?因为来了更强劲的对手,以沃尔玛、好又多为代表的大型综超出现了,这些巨无霸们整合了上游的供应商,大大降低了商品的进货成本和物流成本,继而以更优惠的价格造福消费者,这样“价差盈利”和“流转率盈利”一下子被这些巨无霸们抢走了,传统零售商已经无法从这两个途径获利了, 举个例子讲:沃尔玛整合了上游供应商,让一块香皂的成本由3块钱,变成了1块钱,它在卖场的零售价才3块钱,而传统零售商的成本就是3块,这样传统零售商既不能从这块香皂里盈利,就更不可能通过高速的资金流转盈利(不能卖得更便宜,就不能销售更多)。 如果是你,你会怎么办?最直接的就是找“软柿子”捏,向供应商索要进场费了。 如果“价差盈利”和“流转率盈利”刚好让你的经营“打平手”的话,你唯一的盈利途径就是“勒索”供应商了,向其索要进场费; 如果“价差盈利”和“流转率盈利”连“打平手”都做不到,你会怎么办?那就索要“进场费”后,再加个“货架费”; 如果你自己又碰到“手头紧”,你一定还在“软柿子”身上打主意,滞留供应商的货款,来他个拆东墙补西墙。 城门失火殃及池鱼,这些国外的零售巨无霸,就是高效整合上游,优惠消费者,挤兑同业零售商,继而挤垮供应商。 所以供应商不要怪那些向你索要进场费的零售商,它们只是传递压力的导体,不是压力源头。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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