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调味品企业“一站式购物”新体验


中国营销传播网, 2011-04-20, 作者: 王江卫, 访问人数: 2292


  市场经济走到今天,各种传统的营销From EMKT.com.cn模式已受到越来越多的冲击,企业如果不在传统思路上结合市场特点进行创新,必然面临越来越多的障碍。就拿现代超市 “一站式购物,一次购足”的经营模式来讲,对调味品企业的影响就非常大。“柴米油盐酱醋茶”,这是生活的必需品,家家需要,厨房必备,这样有的企业就创新性地把这些产品组合销售,满足消费者这种“一站式购物,一次购足”的消费需求,效果非常好。

  太太乐的电视购物及网络营销模式针对高端客户开发出的礼盒包装,从调料到食用油,几乎不用消费者再添置任何的调味品,最大化提高了单个客户的利润贡献率。鲁花集团推出的“五合一大礼包”也组合了花生油、葵花仁油、酱油、醋、芝麻香油等五种产品,迎合了消费者的需求,让消费者一次性就能够买齐买足,更大力度地占领了消费者的厨房这个重要阵地。还有一些企业在传统渠道中推出了任意组合礼品箱,消费者可以根据需求“百搭”,然后加上一个包装盒钱,一切就OK了,送礼也好,自用也可,都感觉方便和实惠。消费者是挑剔的,以上这些做法,都是在消费者需求个性化日益凸显的今天,企业做出的创新性的思路,一方面紧跟市场步伐,拓展了市场渠道,销售的深度和广度都得到了很大的发展;另一方面,这种做法有利于品牌运作,有利于形成品牌垄断,更大可能地以品牌占领消费者的心智资源,对企业的长久发展形成可持续的动力。

  企业的这种创新的确能够带来更大的市场,但毋庸讳言,在创新的过程中也必然存在一些客观因素的影响,比如成本的上扬,其中新品研发费用、人工费、运费等相关的费用是不可低估的。特别在调味品行业,因为产品货值低,所以成本的微调对于价格的影响就是很大的,而且鉴于调味品竞争激烈、流通快、价格相对透明等特点,产品成本的上扬必须要带来价格的上调,从而使销量受到影响,这不能不引起企业的重视。也就是说企业如何降低成本,消化成本,避免产品创新引起的负面效应?笔者认为可以从以下几方面来解决这方面的问题:

  第一,提高工作效率,让有限的时间产生更大的效益,比如象技术革新、人员优化等方法和手段,提高效率本身就是降低成本。第二,大批量生产、有计划性地生产,杜绝浪费,防止跑冒滴漏,节约也是降低成本。第三,包装物料、交通运输等相关的费用可以公开竞标,在保证质量的前提下,尽量降低成本。第四,网购相对可以降低不少的成本,对于降低成本,大力发展网购也无疑是一条好路子。第五,也是最无奈的做法,就是适当提高价格,将增加的成本转嫁到消费者身上,相信如果质量信得过、产品信誉度高、品牌可靠的话,忠诚的客户会理解和埋单的,同时拉动潜在的客户也不是一句空话。


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