引进咨询公司把关不严是后续项目问题的根源　　

　　咨询市场是一个严重信息不对称的市场，人力资源部很难判断咨询公司是否适合自己的公司。而所有的人力资源项目都必须是带实施的项目，最后所有人力资源咨询项目的效果都不是体现在人力资源部门，而是体现在业务部门。　　

　　帮助客户界定初始需求本身就是咨询顾问该做的工作，也应该是必备的能力。如果需求界定不清楚，真给客户做了个薪酬咨询，结果可能给客户的人力资源部带来很大的包袱。但由于咨询公司内部各个模块过于细分，使得大多数顾问难以从更高的层面上看待客户的问题。发展顾问综合能力是有效界定客户需求问题的关键。　　

　　所以，人力资源部在选择咨询顾问的时候，要注意以下几点：　　

　　1、　　　 驻场项目经理是否有足够的实施经验，项目经理的水平就是项目本身的水平。考核对方很简单：一是看洞察力，我方没有提到的问题是否看到了；二是看其有没有变革实施的措施，对实施阻力分析是否到位。　　

　　2、　　　 当咨询公司提到按人头付费的时候就要小心一点，因为请顾问公司是来解决问题。应该尽量描述清楚项目结束后要达到的效果，而不是关注来几个顾问。　　

　　3、　　　 不用太关注前期沟通时的项目建议书漂亮与否，试想一个从来没有深入企业的顾问仅仅靠漂亮的项目建议书就打动了你，他们进场后还有足够的动力深入企业吗？　　

　　4、　　　 看看合约中提到的成果是什么，如果是一大堆文档，而不是自己起初想要的效果，恐怕在未来项目结束时，除了一堆漂亮的垃圾，什么也没有得到。　

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