一、气场非常好。首先非常自信，做生意最重要的必须要有自信心，生意做得越大的人自信心就越大，做得不好的人往往就是自信心的问题，所以那些有野心的人自信心都是很强烈的。该经销商做板材生意自信心如此，做新品牌新店的时候也是如此，不停地给店员鼓励打气：“你们一定要自信，其实客户没有你们想的那么难，自信心有了，事情就简单了！” 其次很强势，说话的时候很有力度、很强势、底气很足，但是不是那种咄咄逼人让人难受的感觉，而是能让人很容易地理解和接受她说的意思。说话不一定很标准，但是第一任务就应该让人很容易而且很快能懂。文质彬彬、斯文地说话，当然给人的感觉就是软绵绵、没什么说服力。其实自信跟说话也有很大关系的，说话越大声就越体现了自信。所以，在没有很好的方法之前，沟通的时候先底气足够，哪怕声音大一些！说话的强势结合该经销商身材魁梧的款，给人的感觉完全不一样，压得住场，也难怪她生意能做得那么好。 第三坚持好的观点不轻易改变，善于学习。该商一旦认为是好的观点，会坚持到底，哪怕跟反对人吵起来都要据理力争，别人很难说服；当然在她咨询别人观点的时候，只要别人道理充足，又会马上改正观点，而且很快全部接受了别人的观点。这也体现了她很善于学习，只有有空，她就会虚心地询问我们很多经营细节的问题，没有任何架子。

　　二、做事一向对事不对人。该经销商经常因为厂家的一些产品和设计的问题，跟厂家人员争吵得面红耳赤，有时候现场就直接发怒大骂起来，令厂家人员目瞪口呆，声都不敢吭一声。大家都以为工作无法开展了，但是吃饭的时候，该商举起酒杯乐呵呵地说：“大家不要把我今天说的话放在心上啊，工作归工作，但是我们私底下还是很友好的。你们说是吗？”哦，原来是这样。大家听了这话，心里都放下来了。“其实我只是对事而已，我做事从来不会对人的，你们做得还是非常不错的，谢谢你们啊！”该商继续说着，让本来紧张的气氛一下子缓和了，大家接下来更加努力干活了，把工作做得更好。对事不对人，这也是生意场上成功之道。宁愿损失一些生意，也不会损失人心，值得我们学习！

　　三、做事行动快、干脆利落。该商不喜欢拖拉，喜欢动作快，而且很干脆，只要当天计划好了，就马上行动，甚至还要想方设法做得比计划提前。从该商经营新品牌就知道，无论是装修还是买材料、货款等，没有一项是拖延的，相反她是很担心厂家，所以天天催。这种风格其实也体现了浙商人的做生意做事风格，更是体现了做成功生意人的风格。生意场上讲究的就是速度，时间就是金钱，谁更快、更果断、更大胆，谁就更厉害更成功。

　　四、取财有道，打开门做生意，良性竞争。在了解商场里的同行经营状况的时候，多数人都是希望别人经营的越差越好，但是该商却希望别人经营得越好才好，因为只有生意好了，我们才有机会，如果别人都不好，那么驻进经营肯定也好不到哪里去。只有有人气有竞争的地方才更有机会。我们建议她店面外边做一块更大的广告，把旁边的竞争品牌的广告画挡住。该商立马反驳：“这样做其实很不好的，虽然都是竞争对手，但是打开门做生意讲究了是良性竞争，同行之间不能把关系闹僵，只有大家都做好了我们才能更好！”非常赞同她所说的。同行之间既是敌人，其实大多数时候还是朋友。

　　五、政治人的眼光，奸商人的素质。做生意要讲究高瞻远瞩，好的机遇不放过，抓住目标紧紧不放弃，坚定不移，耐得住性子和寂寞。该商经营新品牌的时候，告诉我们，“第一年打算是亏本的，但是在品牌投入上我会加大力度，明年肯定可以赚钱，因为我们相信我们的品牌，相信我们厂家！”能有这种眼光的经销商的确可贵，也难怪她坚持经营了某品牌板材十五六年，从一个烂摊子做到三千万的程度。说起奸商人的素质，这里并没有贬义的意思，做生意嘛，本来就是要赚钱的，只是赚多赚少的问题，但是该赚的时候就应该赚，还要狠狠地赚。该商就是这样的。她告诫我们：“你们不怕赚了客户多少钱，做生意其实就是骗客户钱的，你们不骗就被别人骗去了。”说得实在在理。奸商的宗旨就是骗钱的，如果不骗钱就算不得一个合格的奸商了。只是，奸商也分好坏，坏奸商做的是暴利生意，而好的奸商可以薄利多销，让客户用最少的钱买到最好最满意的东西。该商显然就是这种好“奸商”。

　　以上总结得也许不够全面，但是这些优秀的品质的确值得我们好好学习、研究！把别人优秀的东西偷师成为自己的，也是成功最简单最快捷的方法了！

　　郑对星：贵仁相助营销From EMKT.com.cn顾问机构-营销顾问，致力于橱柜衣柜终端导购能力提升、终端促销活动策划。两年多的橱柜区域招商及管理经验，一年多创业开工厂做生意的经历。QQ：249589552,Mb:15920469829

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