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推销最高境界:不会推销式推销


中国营销传播网, 2011-05-12, 作者: 周鑫, 访问人数: 1346


  俗话说:“初生牛犊不怕虎”。牛长大了反而怕虎,这又是为何呢?

在我周围也看过这些现象,儿时聪慧活泼,大了则不然,变得内向、胆怯,羞于表达!

很多一线销售人员,业绩本来很好。但参加一些所谓“专家”培训之后,变得更加不会销售了,这又是为何呢?

思考上面现象背后的本质又是什么呢?

我们先来读一则小故事吧!

一位老爷爷和他的孙子骑着一头小毛驴,到北村去找朋友。

刚出村子,迎面走来一个中年人。他自言自语地说:“两个人骑一头小驴,快把驴压死了!”

老爷爷听了,立刻下来,让孙子一个人骑,自己在旁边走。

没走多远,一个老人看见了,摇摇头说:“孙子骑驴,让爷爷走路,太不尊敬老人了!”

老爷爷连忙叫孙子下来,自己骑上去。

又走了不远,一个孩子看见了,很生气过说:“没见过这样的爷爷,自己骑驴,让孙子跟在他后边跑。”

老爷爷赶紧下来,和孙子一同走。

他们来到北村,几个种菜的看见了,说:“有驴不骑,多笨哪!”

老爷爷摸摸脑袋,看看孙子,不知道怎么做才好。

这是一个培训的爆炸时代,“专家”如云,而一部分所谓的“专家”均为唯心主义者,宽于律已,严于律人!将自己“唯心”的一套幻想理论传授给别人,正像一个不负责任的医生给病人开错药一样,难怪不使人吃成“精神病”呢!

所以,讲到此,我的观点是:推销最高境界是不会推销式推销。这正像中国From EMKT.com.cn武术,以无招胜有招。

面对消费者“反推销时代”的到来,消费者越来越警惕与排斥推销员的推销!世界品牌LV在招聘员工时,这样要求,“要长得不像推销员,要不懂得推销,但又要会销售。”这个要求听起来很滑稽,但也恰恰是这样的人,才能取得顾客的信任,进而达到“不推销而销售的目的。”这就是不推销式推销。

不推销式推销操作点:

1、招人环节:很多店铺在招店员时,要求写到:“有经验、口齿伶俐、能说会道等等”,这些看似优点的素质,恰恰会影响销售业绩,因为,现在的销售高手不是“能说的”而是“会说的”。还有就是,外表形象不可以招聘看上去很“精明”的店员。

2、训练环节:培训不是多就好,而重在精,重在质量,比如销售实战演练,例如我的手机应该这样卖跟我学话术,是实战,情景剧也是实战,没有太多的理论,太多的理论反而限制员工能力发挥。

3、忌固化思维,每个人受成长经历与环境的影响,情况是不同的。正像同一种感冒药,有的人吃一片就好了,有的人要吃3片才好。所以,像学习话术,只要把“钓鱼”的方法教会,至于每个人如何钓鱼,就不必做过多的限制,制度只能约束人的行为,但永远约束不了人的思想。

无为而无所不为,不会而无所不会。太多的技巧反而让你看着做作,向顾客展现最自然的你,将心比心,以情动人,以心感人。换位思考,为顾客着想。产品也就自然而然的销售了。让我们一起冲出“培训”的海洋,上岸自游自在的呼吸吧!

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