话说这位叫邓华德，外国人在中国带球队，虽然交流有障碍，但是通过翻译指手画脚，管理上倒还有章有法。视频当中有个片段令人印象深刻，在一次赛前训练当中，一位黑人外援迟到了，估计这位老这样，邓教练很生气，后果很严重，直接请他“GET OUT”了。

　　黑外援尽管心里忿忿，但还是选择调头默默离开。事情到这里并没有完，邓教练随后找到球队队长刘炜，要他去找这位黑人球员如此这般这般说。刘炜谨遵师命，找到该球员，说自己认为他是球队不可或缺的一份子，去向教练求了情，废了不少唾沫，最后邓教练答应他回来参加当天的训练。但是，今后必须刻苦训练，以保证在第二天的比赛中有良好的发挥，不然阿拉刘炜也要一同承担责任。这么做实在有点道貌岸然，但是效果不错，外援破涕为笑，欣然回来参加训练，挥汗如雨，第二天的比赛也是超水平发挥，事情圆满解决。

　　原来知道的邓教练是个粗人，不仅自己崇尚暴力，也常常教唆队员在比赛中不要太斯文，现在，我们知道他是张飞穿针粗中有细。在我看来，这种管理中粗细的结合，就是领导力。

　　领导力意味着，领导应该从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时能够坚持原则，保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着，领导可以更从容地跳出一人、一事的局限，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的局面；领导力还意味着，领导可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断地交流沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。 　　

　　如果非要给领导力下一个定义的话，管理大师杜拉克用简明的语句把领导力描述成：一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。虽然杜拉克没有教给我们怎么做一个具有高超领导力的领导，但是没关系，邓华德教了我们一小手，也不知道他是否学过杜的管理学课程。

　　没错，领导力不仅仅是一种领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该掌握的一种精妙的艺术。谈到艺术，使我们联想到修炼和造诣，一般人无法企及，这也解释了能够当好领导的总是极少数人。通常情况下，领导的基本任务无外乎：

　　决定目标、分配工作——领导需要决定目标应该是什么，并分析达成目标所需的活动、决策和关系，将工作分门别类，分割为可以管理的职务，然后纲举目张，将这些单位和职务组织成适当的结构，选择和挑选合适的人来管理这些单位。 　　

　　分层管理、制定衡量标准——领导必须保证组织中每个人都有一套适用的衡量标准，这个标准既把重心放在整个组织的绩效，也关注个人的工作绩效，并协助每个人达到绩效目标。同时，经理人需要与部属和上司进行有效沟通，以确保衡量标准能够产生积极意义。 　　

　　评估员工、奖罚分明——领导透过管理，透过与部属的关系，透过奖惩措施和升迁政策，激励员工努力工作。同时，领导透过策略性的管理方式，激发他们的潜能，强化他们的操守，训练部属以积极和负责任的态度完成任务。上述任务真的不难，但是很多人其实做不到。 　　

　　也许，我们需要秉承一种更加平等、均衡、更加富有创造力的态度来理解和实践领导力。需要将自己与下属放在一个平等的位置上，把自己当作一个球队教练，把自己视作激励者、协调人或沟通桥梁，而非传统意义上的领导者、督促者。为了从一个传统的“领导”转变为一名成功的“教练”，我们最需要做的不是简单完成既定的任务，不是设计好团队的组织结构，也不是熟练地发号施令，而是为所有员工营造一种充满激情和不断超越自我的环境。就像教练在比赛中所做的那样，只有鼓舞和激励，伴之正确的方法，就可以确保比赛胜利。

　　因此，领导力应当是领导同志们对自我的一种不断修炼，以至臻境。这不是个幻想，理想的管理者，是胸襟宽广的海，能够包容意见相左的下属；是识人善任的伯乐，能够把每个人放在正确的位置上；是有人格魅力的火烛，能够吸引下属积聚在他身边；是会造梦的教练，他们坚持自己的选择，构建梦想，并通过不断激励带领下属一同去实现它。

　　独立财经撰稿人，漫画家。管理及营销From EMKT.com.cn类理论文章及财经漫画作品散见《销售与市场》、《销售与管理》、《中国商业评论》、《华商》、《知识经济》、中国营销传播网等杂志媒体。著有《董明珠谈营销》一书。电子邮件>>: frankly10@12.com

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