商业模式，也就是专业人士说的赢利模式，由客户选择、价值获取、战略控制和业务范围等四个要素构成，如同营销From EMKT.com.cn4P组合那般。组合元素不多，可组合方式千变万化。有人列举了100多种商业模式，可依叶敦明看来，这些都是一些企业某一时期的销售促进方法而已，还不能称之为商业模式，对企业家而言，最多只是一帖醒脑剂。　　

　　其实，所有企业都不自觉地形成了自己的商业模式，但鲜有把4个要素玩顺通、玩高效的。大多数企业，都有1-2个要素模糊不清，照顾到了客户利益，就必须牺牲自己的利益，这样的商业模式难以持久。更有，滕老师此处提及的商业模式，更多的是一种销售方式，还不能称之为模式。单纯地从客户价值角度出发，人人都可以找到很到的销售新点子。可是，绝大多数点子止步于成本、利润。因为，商业模式，必须考虑到赢利这个根本问题。　　

　　再有，所谓模式，是经过很多相似企业实践行之有效的运营方式，比如5S、整合营销传播、市场部、品牌传播、网络营销等。当然，再小的点子，再不起眼的小公司，一旦做大了，自然而然就成了众人眼中的新模式，比如阿里巴巴、京东商城、当当网。而效仿者的效率自然大打折扣，此种模式还只是一种新希望，一种对弱小公司的精神鼓励，不能无限放大了一批企业可以效仿和改善的“模式”。　　

　　商业模式，有点像追星组眼中的明星。一旦成名了，他做错的也就对了。但若是自己不自量力，模仿明星们曾经的人生轨迹，恐怕会输的一塌糊涂的。成则英雄败则寇，所谓商业模式，更多的时候，是供后来者敬仰的一座牌坊而已。　　

　　一个企业，若真的像找到自己的商业模式，就得化繁为简。如同人生，要找都恩生意义，就必须从活着的价值开始，这等同于企业使命。若是一个企业醉心于赚钱，那就不要谈什么商业模式，学学温州人就可以了。　　

　　阿里巴巴，是想要“天下没有难做的生意”。马云，在为中小企业解决销售难题的同时，也为自己开创了一番大事业。叶敦明认为，马云在创业之际，根本没有什么商业模式，一个模模糊糊的想法，于是就这么干起来了。关键是，他们怀抱着大理想、大使命，如同长征路上的战士，朝前走、朝前走，哪怕前方根本没有路，可心中的延安却一刻不停息地召唤着。　　

　　冷静一下。问一下自己：我为什么要经营这家企业？想象着自己做到100亿的样子，你究竟能为社会干些什么，又有哪些是别人不能干、不愿干、不敢干的，而你的客户若是没有你，又会是一番啥光景？　　

　　如果你未来的100亿企业，只为，或者主要为了客户而战，那么，你就有了追寻商业模式的必要了。商业模式的四个要素，应该从哪个先入手呢？多数人先想到客户选择，然后顺藤摸瓜，把价值获取、战略控制和业务范围整顺溜。而叶敦明认为，必须把客户选择与价值获取并列考虑，甚至，只从价值获取考虑。有什么独特的价值，再去找客户也不迟。索尼、苹果、英特尔、微软，一切伟大的公司，都不会拘泥于客户现实需求的满足。他们可以抛开客户，一心一意地创造出新价值，然后居高临下，客户没有不买单的道理。　　

　　反观我们现在企业的商业模式之路，都太拘泥于市场调研的启示。调研，带给你的是多数人的共同想法，你的竞争对手也是这么干的。而那些看不到的潜在价值，才是你的商业模式的停泊港湾。没有创新精神，就没有企业家，只不过是一群拿着企业牟利的生意人罢了。　　

　　商业模式不等于销售新点子，更不能堕落到促销手段。客户价值，是客户耳目一新的使用感受，自然也不等于客户交易价值。叶敦明认为，商业模式，是一道分水岭，山下的平地是生意人的乐园，一览众山之小的顶峰，才会聚集着一小帮企业经营的探索者。也只要这些充满着创新精神的企业家，才会真心实意地探求商业模式，为客户造福，为企业造梦，为员工造未来。

　　叶敦明，工业品营销传播网创建者，天堑通途管理咨询首席咨询师。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历，10年营销咨询实战经验，横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、营销培训、工业品品牌传播，帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。　

　　理论与实践微妙地融合，创新与老成不期而遇，把握行业演变与企业发展的战略对接，推行战略、营销与品牌传播三结合的立体营销。叶敦明的联系方式，email: 51gyp@.sin.com；QQ:934594925；MSN：360gyp@gmai.com；电话：13788905300（上海），13905511196（合肥），工业品营销传播网：www.360gy.com。

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