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会销的春天在哪里? 会销神坛的背后 当会销创造保健品销售神话的时候,我们都将会销赋予模式的称号; 当会销从神坛中即将推出的时候,我们开始创造服务营销From EMKT.com.cn的传说; 我想,商业模式不会仅仅建立在与消费者的沟通方式上。 会销之所以风靡保健品营销,不在于方式,而是切合了中国中老年人群的健康消费需求。 会销风靡的10年间所面对的消费群体来源于生在新中国,成长在红旗下60-70岁年龄的人群,这个人群有一个共性: 1、 缺乏子女的关心 2、 缺乏成就感 3、 缺乏健康安全感 4、 退休后缺乏集体生活 5、 信仰的缺失和面对现实生活的无力感 而会销正是通过健康服务启动其内在的心理需求,所以我们可以看到会销行业中的几大 现象: 1、 有事没事聚会扎堆开会——寻早逝去的记忆和温暖 2、 喜欢免费检测——医院的冷脸让他们畏惧 3、 喜欢专家讲课咨询——担心自己的身体 4、 喜欢大会发言、喜欢各种协会——满足成就感 5、 喜欢大赠送、大优惠——以前节省惯了 身心同治,主因在心理,我们发现参加聚会活动的老年人,在生活充实的同时,身体也 好了许多,一方面得益于“找到了组织生活”的精神层面获得的快乐,另一方面得益于生活方式的改变。我们发现,我们的中老年人是多么的可爱,多么的乐于帮助年轻人达成业绩,多么满足于有人关心他们的生日、他们的冷暖、他们的情感。 会销正是响应了这种潜在的心理需求,创造了一个又一个造富神话,最后演变成快速敛财的工具,大家一窝蜂的跟进,只要满足上述需求中的一个,我们可爱的老人们会缩衣节食地统统购买。 信任伤害和谎言造成的行业危机是必然的,但消费者对于健康的需求依然如日中天,在这样一个充满矛盾的供求关系中,我们因该做出怎样的抉择。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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