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地板企业的销售团队塑造


中国营销传播网, 2011-05-24, 作者: 黄道生, 访问人数: 2682


  当下制约地板企业发展的短板,有很多。例如品牌定位不明确,品牌形象不到位,品牌传播紊乱,产品结构不清晰、没有卖点,招商进度缓慢,区域市场拓展无力,销量提升缓慢等等,这些都是企业领导者挂在嘴边的常见话题。但是,今天所关注的是企业发展最为核心的问题,即销售团队塑造和管理问题,没有人执行,没有销售队伍,企业的发展只是空中楼阁。一支销售团队的建设,是每个地板企业领导者所必须关注而又最为头疼的问题,更是企业领导者的一块心病,无论是大企业还是小企业。

  两难四现象困扰着地板企业的销售团队塑造

  地板企业销售团队的建设和管理是很难的,这是业界公认的事实。五花八门的考核方案、长年累月的招聘信息,都体现着企业构建销售团队的艰难。根据多年来对地板行业的研究以及众多企业领导者的切身体会,目前地板企业销售团队塑造有两大难,一是组建难,二是考核管理难。在销售团队管理上普遍反映有四个方面的问题。

  第一,人才缺乏,优秀人才极度缺乏。这是地板企业领导者心目中销售团队这一块最为紧要的问题。所以,我们看到了大大小小的地板企业总是不断的在招人。且不说极大的浪费了企业的营销From EMKT.com.cn资源,更严重的是制约企业发展的速度。

  其二,内耗严重,各有小算盘。这可以说是销售团队管理上最难得一块了。作为企业,一方面需要有竞争的机制,但是另一方面又需要和谐有凝聚力有执行力的团队。俗话说一山不容二虎,作为区域封疆大吏,每个销售人员必须为自己争得更多营销资源和利益。公司每一项制度和政策的出台,都是营销资源的再分配过程。如何能够有效的平衡,这就考究企业领导者的管理艺术了。

  第三,忠诚度没有,人员流动频繁。这一点很多企业领导者都认为是没有企业文化所导致的。其实,企业文化是很虚渺的概念,不同于信仰,不足以促使我们认同和行动。而且中国人本身在其民族性格中就没有信仰,所有的承诺也仅限口头。

  第四,如何有效的大浪淘沙,留下金子,调动销售团队的积极性。很多地板企业领导者都相信重赏之下必有勇夫,再加上详细的考核方案,必然可以甄别出优秀的销售人员,并提高他们的积极性。其实,这只不过是一厢情愿罢了。无数的事实证明,此种方案并不能留下优秀的销售精英。

  以上的四个问题不是独立存在的,而是相关包容在一起的。正是这种相互联系互为因果的关系,导致了众多地板企业销售团队管理的紊乱、零散、缺乏执行力和凝聚力。那么其根源何在呢?其实地板企业销售团队这一系列问题的根源主要在两个方面。首先是企业领导者缺乏领导力,其次是管理方式单一,缺乏有效的管理艺术。其实,地板行业尽管从整体上来说销售人员的素质确实不高,但是天生我才必有用,每个人都有自己的价值。而且最重要的是地板行业的从业人员行业忠诚度很高,很多人都有着多年的实战经验,这本身就代表着一种能力。换句话说,地板行业不缺乏千里马,而是缺少发现千里马的伯乐。这其实是企业领导者缺乏领导力的重要体现。而企业内耗严重的问题,更是企业领导者领导力匮乏所导致的。企业的领导者是企业销售团队的灵魂和主心骨,一盘散沙、各自为战、互相推诿的现象只会表明企业领导者不具备领导力。狼可以驱赶一群羊,正是这个道理。另一方面,单纯的物质利益手段驱动和考核方案,导致了销售团队的忠诚度和积极性大幅度的降低。再有竞争力的薪资方案,也满足不了人的无穷欲望。再详细的考核方案,也不能考核人的主观能动性。单纯的物质利益和绩效考核,不足以凝聚人心,打造出富有凝聚力的战斗团队。


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