步步高也有水土不服的时候

　　步步高兵败生活电器，原因在于步步高对生活电器的产品战略、供应链及渠道这三个方面了解不深，水土不服。

　　缺席产品战略支柱

　　我们知道，步步高有一个不熟不做的产品发展战略，从它的学习机，到电话机、VCD，再到手机等产业，可见它的这个战略是成功的。

　　步步高的不熟不做有三：其一，行业不成熟不做；其二，自身研究不熟也不做；其三，人不熟还是不做。这保证了步步高在消费电子领域的独领风骚。

　　尤其是步步高的OPPO手机，抓住了国产手机遭洋品牌步步紧逼，阵地就快失守，但整个市场方兴未艾、大有潜力可挖的有利环境，而大获成功。

　　但是，不熟不做的产品战略，拿捏起来相当困难。

其一，行业不成熟不做，可以避免先驱变先烈的危险。但是不做先驱，很明显就会失去先手，后发很容易受制于人。行业成熟了你再进去，面临的将会是先行者设立的重重障碍。

　　其二，不做行业的培育者，可以节约大量时间和精力。但是，如果不培育市场，你会熟悉这个市场，市场会认可你吗？生活电器行业就是如此，步步高只是一个全新的“人”，消费者只会记得美的、九阳、格兰仕，因为他们为这个行业浇水、施肥、捉虫，是他们培育了这个行业。

　　其三，生活电器这个行业太成熟了，各品牌已经牢牢占据了有利的地位，步步高想要强势插入，并不像插队买票那么简单。步步高没有天时——不是先行者；没有地利——没有对市场进行培育；没有人和——消费者认为步步高就是消费电子品牌。步步高生活电器？没听说过。

　　可见，步步高在研究生活电器时有欠深思，投入数千万匆忙上马，忽视了这个成熟行业的深层次因素，最终只能是壮士断腕，黯然收场。

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	洪仕斌：洪仕斌，江西省余江县人，中国家电营销委员会副理事长，产业经济评论家，先后担任过知名企业区域经理、市场总监、销售总监、总经理，《人民网》、《中国营销传播网》、《销售与市场》《中国企业报》等全国近百家媒体专栏作家。Email:Hsb1107@tom.com
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