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营销哲学研究系列(八):同与不同 八论营销蝴蝶效应与陈光标式慈善 《礼记》曰:“大道之行也,天下为公。选贤与能,讲信修睦。故人不独亲其亲,不独子其子……,是谓大同。”本研究从同与不同的角度探索营销From EMKT.com.cn哲学角度的蝴蝶效应现象与陈光标式慈善的关系,以抛砖引玉。 第一部分 缘起 昨天晚上,与世新大学上海MBA班同学施俊宏、吴益达专程冒雨去南上海新都会美食一条街吃台湾眷村牛肉面,味道确实不错。路上我们讨论了游梓翔老师和夏春祥老师(夏老师现在在复旦大学做交换学者,特意赶来与同学交流分享)课堂上的一个问题,就是关于知识,是应当被供奉,还是应当以其他方式交流 或应用的问题。 事情起因是这样的:夏春祥老师说,当年他刚刚步入教职的时候,曾经请教过相关学长,当老师应当怎么当,特别是大学老师?相关学长答复曰:当好大学老师要三看一目的。三看什么呢?一看天花板,二看地板,三看黑板。三看作为手段和方法,要达到的目的是什么呢?目的就是树立教学权威,知识就应当是被供奉的,学知识是教学过程和严肃过程。于是,就这个问题,夏老师问同学们看法,有一个同学魏郁蓁说,知识应当被供奉。然后老师问为什么,课堂上没有直接讨论出来。 后来在路上,与俊宏同学、益达同学讨论该问题,我们分析:知识应当分两个阶段,一是学的阶段,二是习的阶段。学的阶段是从不知道到知道的阶段,此时知识是应当被供奉的,因为从不知道,到知道,是一个严肃的过程,或是仪式化的过程,这就是韩愈说的《师说》中“师者,所以传道授业解惑也”的传道和授业的理论部分;二是习的阶段,习的阶段是从知道到做到的阶段,做到的阶段则包括做的方法、步骤、资源,等等,很具体了,这个时候,知识就是人们改造自然界、改造人类社会、改造意识形态的工具和武器,因此,这是一个实践的过程,这个过程中重点是授业的实践过程和解惑部分,在习的阶段,知识就是武器,知识就是工具,知识就是力量,重点在用,解决社会发展的具体问题,不必再蒙上面纱供奉。 再追问一步就是:学和习的关系到底如何?如何从哲学角度去思辨和审视?这个问题孔子在两千多年前《论语》中就说了:“学而时习之”。学是知道,习是做到。两个的辩证关系就是“时习之”,关键就是这个时,要有深刻认识和把握理解。什么叫“时习”?是不时地实践练习,还是断断续续地实践练习?要知道最初本意,只有把孔子从坟墓中刨出来问他,孔二,你这话本意是什么呢。显然孔子不能复生,所有解说和诠释都是后人的认识论了。我们是这么理解“时习”的,当知道之后,按事物本身的周期与规律去实践。这个“时”,我们理解为事物本身的周期、规律、节奏。 在这个思辨和独立思维审视与反复追问的思维活动过程中,便引出了本文需要思辨的一个定性论述的课题:同与不同。同样一个“学而时习之”,就有若干种不同的诠释和理解。同样一个符号或记号,不同人可能有不同的认识和反应,同样的一个陈光标慈善,不同的人会有不同的正面或质疑的反应。为什么呢?因此,同与不同,值得思辨地研究。 第二部分 同与不同 传统哲学的论述和西方科学试验的研究 传统哲学对同与不同的论述,相关文献资料考据不多。《论语》中孔子和学生子路交流的时候,记载:“君子和而不同,小人同而不和”。这里讲的和,是存在诸多差异化和不同的和谐、协调;而这里的同,则是指同质化,排除了差异化。这个文献给同的定义,就是同质化。《礼记》说:“《易》曰,君子慎始。差之毫厘,谬以千里”。目前考证下来,这话是礼记的,现在流传的易经版本中,无论是《易*谦卦》,还是《系辞》,都没有相应的印证。但礼记这话的意思,则是强调了事情初始状态的定位、定向的重要性。从《易*系辞》看,系辞的《上传》十二章主要写圣人,《下传》十二章主要写君子。《上传》主要谈原理和认识论,《下传》主要谈方法论和细节。重点说说《上传》的认识论部分。《上传》从“天尊地卑,乾坤定矣”开始,主要谈的是认识论部分,“《易》与天地准,故能弥纶天地之道。仰以观于天文,俯以察于地理,是故知幽明之故。原始反终,故知死生之说”。其中《上传》第八章重点强调了沟通和传播特别是口语传播的重要性,“君子居其室,出其言善,则千里之外应之,况其迩者乎﹖居其室,出其言不善,则千里之外违之,况其迩者乎﹖言出乎身,加乎民﹔行发乎迩,见乎远。言行,君子之枢机。枢机之发,荣辱之主也。言行,君子之所以动乎天地也。可不慎乎﹖”这里从认识论上强调言行的重要性和不当言行的危害性。“君子之道,或出或处,或默或语。二人同心,其利断金。同心之言,其臭如兰”,这里强调的统一思想、统一论调的重要性,应当是今天宣传部的工作职责。“乱之所生也,则言语以为阶。君不密则失臣,臣不密则失身,机事不密则害成。是以君子慎密而不出也。”说明人们讲话水平、讲话逻辑、讲话方法的重要性。君王讲话不注意臣子会离心离德,臣下讲话不注意要被PK。 东方哲学文献重视定性研究,或叫质化认识。西方研究重视分析,重视量化研究。 西方对“同与不同”的研究重点是传播学中的混沌理论和蝴蝶效应。都有量化的数学方程实验数据支持。 蝴蝶效应( 英文:The Butterfly Effect)是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。好比蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀,遥远的国家就可能造成一场飓风一样。蝴蝶效应在社会学界用来说明:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为龙卷风或风暴;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为革命。蝴蝶效应在混沌学中也常出现,又被称作非线性。 根据资料显示,可先从美国麻省理工学院气象学家罗伦兹(Lorenz)的发现谈起。为了预报天气,他用计算机求解仿真地球大气的13个方程式,意图利用计算机的高速运算来提高长期天气预报的准确性。1963年的一次试验中,为了更细致地考察结果,他把一个中间解0.506取出,提高精度到0.506127再送回。而当他到咖啡馆喝了杯咖啡以后回来再看时却大吃一惊:本来很小的差异,结果却偏离了十万八千里!再次验算发现计算机并没有毛病,罗伦兹(Lorenz)发现,由于误差会以指数级增长,所以在这种情况下,一个微小的误差随着不断推移将会造成截然不同的后果。他于是认定其为“对初始值的极端不稳定性”,即混沌 ,又称“蝴蝶效应”,南美洲蝴蝶拍拍翅膀,将使北美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风。大概是这个意思。这个发现非同小可,以至于科学家都不理解,几家科学杂志也都拒登他的文章,他们认为这“违背常理”:相近的初值代入确定的方程,结果也应相近才对,怎么能大大偏离呢。 蝴蝶效应是数学上的非线性。线性,指量与量之间按比例、成直线的关系,在空间和时间上代表规则和光滑的运动;而非线性则指不按比例、不成直线的关系,代表不规则的运动和突变。比如问:两个眼睛的视敏度是一个眼睛的几倍?大家很容易想到的是两倍,可实际是 6-10倍。这就是说,非线性:1+1不等于2。 激光的生成就是非线性。当外加电压较小时,激光器犹如普通电灯,光向四面八方散射;而当外加电压达到某一定值时,会突然出现一种全新现象:受激原子好象听到“向右看齐”的命令,发射出相位和方向都一致的单色光,就是激光。激光武器的激光亮度是太阳光的200亿倍。 关于作者:
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