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C2C招商第三感:优势与话术 由于近段时间确实非常繁忙,无法脱身,同时忽略了很多人情的那些事宜,心怀愧疚!算了一下,也接近3个月没有发表文章了,很多人以为我不混这行了,不是的。3个月前,我连续两月发表了一下关于D客商城C2C招商的实战分享,时隔数月,有了一些新的收获与心得,借今晚周末晚,继续以总结的形式与各位共勉。 在前3月发表的“招商之感1、2”文章里,我并没有对招商工作内容作解释,实际上我所说的招商是“联系商家,邀请其进驻D客商城(免费开店),类似阿里巴巴初生之时的营销From EMKT.com.cn手段,先是我们主动联系商家,然后用户数量起来了,就逐渐的从量变到质变,一些实在是过于草率的商品信息将会被沉下汪洋,曝光的机会微小,而一些优质或付费的用户将会出现在较醒目的位置(广告位)和搜索排名靠前(具体因方式而异)。 前两篇都是一些什么销售术语为主,如“怎样跟那些商家说进驻D客商城,另外是一些异议的应对,总体上以应对异议为主,并没有太多关于优势提炼,那是因为商家只要打开网站瞄一下,便能确定有没有进驻必要,而大部分都不太愿意的,原因在于我们平台是个新生儿,要流量没流量,要名气没名气,业绩更是免谈。但如今,D客商城已经拥有超过1000家个性定制商家,数万件商品,加之得力的推广,不敢说业内第一,但至少是前列。 随着商城的变化,招商策略必跟随变化,从最初的低级“产品型推销”到“战略/优势营销”,从最初的官方主动到用户主动,这一转变,大概用了5个月时间,说不咋滴也不完全,说不可思议那不算,不过目前为止,我们并没有做过任何的付费推广,就只是做了搜索引擎优化和一些基础性的推广,诸如博客营销、社交之类的!我们的想法有点不一样,正常的逻辑应该是先造名气/人气,然后去吸引客户,如果一个平台没有人气流量,那为什么别人要来这里筑家呢?给个理由?不过我们恰恰相反,是先造内容/体验,再论宣传推广,首先是推广成本的考虑,但更重要的还是价值的塑造,而内容就是核心价值,所以我们的招商课人员不少,主要负责联系商家邀请进驻D客商城,甚至一条龙服务,商家开店了,我们还负责上传商品,店铺装修,因此,工作量一直非常庞大,不过,有一点特别欣慰,客户高度认可我们的服务。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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