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浅谈管理者的授权 前几天参加了关于管理者的修炼培训，学习了一些管理知识，从中受益非浅。通过这次学习，我作为一个管理者对管理又有新的理解和认识，尤其是老师对管理的新解，认为“管理就是通过别人的力量完成工作”给我很大的启迪，从中也领悟到了管理的真谛：作为优秀的管理者首先要学会授权，只有善于授权给下属，下属才能完成你所要的工作。 谈到授权，对于每个管理者而言都不陌生，但在实际管理中真正的做到授权的却很少。很多管理者虽然也知道许多事情需要下属去做，但总是担心或者不放心下属去做，所以总是自己就亲身亲为，整天忙得不可开交，而下属却对此不满意，如此以来，就导致下属的责任心下滑、工作热情下降，工作效率也越来越差，造成这些现象主要原因还是管理者不善于授权或不敢授权造成的。 当然，管理者不善于授权和不彻底授权的原因很多，笔者主要总结有以下四个方面： 第一，管理者对下属不放心，用人防人，用人疑人的心态。很多管理者总是担心下属是不是真心去做，按不按照自己思路和旨意去做，总是用怀疑的心态对待下属，所以不敢授权，或不完全授权。 第二，管理自身素质决定的。很多管理者不是不授权，而是不懂得如何授权，所以凡事总要自己去做或和下属一起做，整天是自己处于忙碌状态。 第三，管理者长期工作习惯和个性造成的。很多管理者由长期工作习惯于亲身亲为，不是不放心下属，也不是不知道授权，就是由于自己长期工作的习惯和个性，导致自己不善于授权，总是凡事自己亲为。 第四，管理者权力欲望过强。一些管理者喜欢追求权力，过于揽权，总是想自己支配一切，所以不愿意授权。 当然，管理者不授权的原因很多，在这里不一一列举。作为一个管理者若不善于授权，事必躬亲，这是管理者的大忌。记得英国证券交易所前主管N.古蒂逊说过“一个累坏了的主管，是一个最差劲的管理者。”作为管理者如果把大大小小权力都攥在手里，事无巨细，整天疲于奔命，绝不是一个英明的管理者；一个英明的管理者就是能让下属发挥出才能并代替他去完成他所要的工作，而不是管理者自己亲身亲为。这才是管理的真谛所在。 因此作为一个管理者要善于授权，而且要做到真正的授权。不是今天授权让下属去做，到明天说变就变，或者对下属不放心，总是一竿子插到底，让下属有时候不知所措，这样做掏力又不落好，而且下属也不满意。有些管理者做法更让下属难堪，不给授权还让下属承担责任，这是最让下属难以接受的。正如美国企业家Ｍ.Ｋ阿什所说“徒有责任没有权利，这样会摧残一个人的自尊”。那么作为一个管理者要做到真正的授权，怎样在授权之前摆正自己的心态？这尤为重要。 一、做到用人不疑，充分信任下属 信任决定授权的成败。作为管理者一旦选好下属，就应该果断授权，不要点点滴滴地授权，能一次授权就一次完成，要让下属感到有充分信任感。授权之后不要干预，只要下属在职权范围内，就让下属说了算，管理者不能婆婆妈妈，不放心，总是半路上插一杠子，让下属很左右为难，如此长此既往，下属就不可能再去积极主动的做事，因为下属总是担心事情还没做好你又来干预。美国内陆银行总裁D拜伦说过“授权他人后，就完全忘掉这回事，绝不是去干涉”。当然不干涉不等于不管不问。 二、管理者要把自己看成统率，而不是马前卒 管理者同时也是决策者，主要的工作是制定策略，找方法，选择合适的下属去做，就像军队的统率坐镇指挥一样，而不是像士兵一样去冲锋陷阵。不能被琐碎的小事缠身，而是腾出时间去考虑和处理重要的事情。 三、不要怕自己的下属功高盖主 作为一个优秀管理者要充分发挥和发掘下属的才能，来完成所要完成的工作，而不是害怕下属与自己争名夺利，害怕下属权力做大，不听指挥，而不敢授权，限制使用，这些都一个无能的管理者的表现。作为管理者不但要有统领全局的能力，还要激励下属超越自己的胸怀，做到知人善用，而不是惧怕下属超越自己，替代自己，而不敢授权，限制使用。 四、对下属要有信心，不要担心下属犯错 美国管理学家艾德.布里斯说过“当你授权的时候，要把整个事情托给对方，同时交付是足够的权力让他作必要的决定”。作为管理者不要因为怕下属犯错而不敢授权，害怕惹祸上身，这种做法是不对的。要明白授权是激励下属最好的良策，这会让下属因为你的授权和信任，而全力以赴。 当然，作为一优秀的管理者不仅要善于授权，而且要在授权的过程中学会适当的监督和指导，不要让下属偏离方向，从而提高工作效率。 以上是本人的听课后，由感而发，心得体会，至此笔止。 杨旭简介：本土实战派营销From EMKT.com.cn专家、中国品牌管理研究院研究员、河南伊赛牛肉股份有限公司副总、卡耐基咨询机构首席顾问、2003年度被评为“中国十大企业培训师、中国优秀企划人物”、2006年“中国十大品牌策划师”等；主要著作：《终端营销实战技巧》等书；擅长项目:品牌规划与管理、整合营销策划、营销渠道管理、营销培训等；信箱：knj2007@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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