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苹果的成功是因为营销的成功吗?


中国营销传播网, 2011-08-04, 作者: 钟鑫, 访问人数: 6354


  作为企业的市场营销From EMKT.com.cn人,我最庆幸的是任何我所任职的企业,都能将企业的成功从战略高度,揽入市场营销部门的功劳簿,以此作为跳槽砝码,毕竟营销界这么多年不遗余力的教育,已经让企业相信,营销是无所不能的。同样,作为企业的市场营销人,我最悲哀的是,从来我呆的哪个企业,市场营销部门都不是战略决策部门,干的就是策略执行的活:生产线有了,产品有了,市场部去想怎么包装推广吧,销售部去组建销售团队卖吧,市场火了,再加码生产线,市场差了,减市场费用裁营销人员。  

  市场营销能“点石成金”吗?  

  三聚氰胺尚余震未了,“达芬奇”、“味千拉面”再次教育中国消费者,营销就是挂羊头卖狗肉,这从来就是大部分企业一贯的做法,做实业的不踏踏实实把产品做好,永远在虚无缥缈的地方下功夫,做营销的有话不能好好说,整天只能“忽悠卖拐”。石头再怎么包装,还是石头,谎言揭穿的那一刻,也是被消费者抛弃的那一刻。有多少个行业,是被营销给做死的?

  话题似乎扯远了,但笔者要强调的一点是,从营销人员的角度来看,苹果的成功和市场营销的关系不大,甚至可以说,苹果的市场营销,不怎么样。  

  封闭VS开源 苹果的商业模式算成功吗?  

  最近是IOS和Android打,论操作体验,IOS毫无争议的胜出,但面对的是各种厂商挟Android系统的围追堵截,甚为孤独。苹果既做软件又做硬件,整合型公司的身份,意味着在市场上所有公司都是你的竞争对手,封闭从一开始已注定,如果放开,苹果还是苹果吗?其实早在IPONE成功之前,苹果在个人电脑领域与微软的斗争才叫惨烈。IMAC从设计到操控更是无可挑剔,但实际情况是,除专业应用外,大部分人买IMAC后的第一件事是再装一个WINDOWS系统,由于操作系统的封闭,IMAC一直就是个小众产物,哪怕你产品再好。  

  口碑营销 体验至上 苹果的品牌策略算成功吗?  

  和众多IT企业比,苹果的广告费用少的可怜,我们对苹果的了解,更多的是媒体的热捧和死忠的推荐。完全靠产品说话,没有铺天盖地的广告宣传,大众消费者很难搞明白,苹果的卖点是什么,最终只能以人群划分,将苹果作为“炫富”、“骚包”一类人群的使用品,甚至是使用者本身,也说不出个123来,而把拥有它当做时尚、成功的标志。说实话,笔者在用苹果的产品之前,对其的认识就局限在“骚包”这一层面,直到IPAD的出现,完全颠覆我对苹果的看法,可以用“迷恋”两字形容我的改观。

  如果苹果请个咨询公司、广告公司、营销公司,帮其好好规整下卖点,宣传推广一把,再配合完美的产品,是否早就已经“让老虎飞起来”了呢?  


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