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从招商到养商(上) 这两年招商市场似乎越来越大了,每年两次的糖酒会没有像很多专家所预测的那样逐渐萎缩,而是越来越红火。与此同时,各类媒体的招商专刊与地面招商会,网From EMKT.com.cn络招商,呼叫中心招商,咨询公司的招商平台,乃各类带有招商功能的行业经销商俱乐部越来越多。所谓精准招商,先招商后付款等等招商项目广告也是越来越多。 招商本身已经不再是厂家自己的市场开发行为了,而是逐渐演变成一个完全市场化的商业外包产业,越来越多的机构开始进入这个看起来发展迅猛的招商产业。也许,这也是社会分工越来越细致的必然趋势。 为什么需要招商,原因也简单,基本上可分为两类情况,一类是新厂家新项目,需要开发新的经销商。再有一类是老厂家,因为新产品单开经销商,填补空白市场,或是对现有经销商的更替等需要,总而言之,无论是新厂家还是老厂家,招商工作都是个在持续进行的工作。 原来厂家发愁的招商问题,现在简单了,这么多专业机构帮你招商,而且还是先招商后付款,不过,招商之后呢? 对于招商机构来说,能给介绍经销商,建立见面沟通平台,最好促成首单合作,已经就算是服务到位了。对于厂家来说,这可只是刚开始,接下来,还要维系与经销商之间的合作关系,实现长期合作的目的。不但要招商,后期还要维护与经销商之间的合作关系,通俗点来说,先招商,招商之后就是养商了。就像夫妻俩过日子一样,介绍见面,乃至到相恋结婚,整个过程都有可能很顺利,发展速度也可能会很快,诸如闪婚…… 但结婚之后呢?这夫妻俩可是要过一辈子日子的,这个难度可就大了,并不是所有的小两口在结婚后,都过上了幸福美满的生活,谈恋爱的花前月下,与结婚后的柴米油盐,不可同日而语啊! 无论是厂家自己招商,还是委托外部机构招商,在大量经销商招来之后,马上就要面临经销商的管理问题。其实,招商不是最困难的!毕竟,在招商阶段,就如年轻男女刚阶段的恋爱阶段,所展现给对方看的都是最好的一面。厂家会向经销商展示企业实力、行业前景、产品优势、市场投放力度等等,而经销商也会强调自己的忠诚度、打款能力、销售网络、地方资源等等,两情相悦时,往往是诸事皆顺,见面,沟通,意向明确,合同签订,打款到货…… 当新婚的激情褪去,也就是小两口开始面临考验的时候了,经销商一旦开始正式启动与厂家的合作后,一堆的问题马上就开始出来,产品问题,前期承诺问题,销售进度,广告投放问题,退换问题,回款问题,经销商的执行力问题,厂家或是经销商开始花心,厂商各自的下属团队出问题,来自竞争对手的问题等等等。 关于作者:
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