还是举个例子吧。　　

　　一年前，和客户某领导一起进行市场走访。该市场形势严峻，市场份额下滑厉害。同行的这位领导在去之前也大概知道情况会不太好。但经过一天的经销商访谈、分销和终端走访，发现问题比想象中严重得多。这位领导实在有些“气愤”，马上打电话给区域的负责人，叫他立刻过来，（因为区域负责人临时在处理事情，没有随行，估计该领导也不希望他一起走访经销商和市场，他想看真实的情况。）区域负责人在电话里跟他说，他刚回到办事处，要不领导一起在办事处吃饭算了？领导勃然大怒，说：市场做成这样，还有时间做饭吃！　　

　　我在旁边听到，心底不禁为其鸣不平。首先这位领导的心情可以理解，我也了解他，很务实的一个人；其次，区域负责人说此番话确实时机不对；再次，就算市场不好，也要吃饭啊。后来这个市场一样做上去了。第一是产品以及产品组合的问题；第二是经销商实力（分销渠道推动不力），第三是经销商经营重心偏移造成的。

　　说实话，这位区域经理也是一个很务实和实干的人，可惜，在这样的环境中呆久了，也就麻木了；对于竞争状况不再关心，最主要的也不是不关心，而是“关心”了也没用，向上面讲了：产品问题，但解决不了，区域管理问题（划分、冲货、经销商、团队等），费用问题，如果什么也解决不了，久而久之，谁还会向上面反映问题？这就好比温水青蛙，怎么死的？谁又知道呢！麻木了，哪会有什么市场感觉呢。　　

　　要保持良好的心态和正常的生活　　

　　有时候，我们要有时间想想策略、想想竞争、想想产品、渠道、团队和品牌推广各方面的问题。我们做了什么，还有什么没有做好，能做什么？还有没有更好的办法。很多时候，灵感或有效的策略是在不经意间出现。没有良好的心态，干不好工作；没有正常人的生活也干不好工作。

　　要有正常人的生活，这一句话看似无用，实则是“饱含”真理。不要为了工作而放弃了健康，放弃了家庭，如果只是工作，没有了生活，工作也失去了意义。心态决定一切，可能会有“夸大其词”的成分，但没有好的心态，我们做任何事情都不会长久的。处处留心，注意细节，不要为了目标放弃过程，不要焦虑••••••成天紧张兮兮的，精神紧绷，哪会有什么感觉和灵感呢。　　

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8