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寻求平衡的支点－－探讨职业经理人与老板的合作 特邀嘉宾： 上海英昂营销From EMKT.com.cn咨询公司 潘文富 美国科特勒营销咨询集团顾问 曾祥文 江苏恒顺集团销售总监 王乃振 营销专家 唐丽萍 营销专家 郝志强 营销专家 刘孝明 有个故事讲职业经理人和老板的区别。 一天，职业经理人跟随老板赶路，路过景阳冈时，在当年武松喝酒的酒店里吃饭，店家同样告诉他们前面有老虎，建议他们停留几日，结伴而行以减少风险。但如果他们停留，将耽误时间，丧失市场机会，损失会很大。职业经理人对老板说："我们还是听店小二的建议，可能会有人来，我们结伴而行，人多了老虎就害怕了，不会吃我们，您在房间休息，我去联系”。老板仔细想了一想，悄悄地对职业经理人说："为什么要和别人结伴而行？你是职业经理人呀，有武功和本事，走在前面开路。要是老虎来了，你就把它打死，它就是我们的了。不能把老虎让给别人，冒点儿险也是值得的，到时候我是不会亏待你的”。 在企业里面，一个是打工的职业经理人，一个是老板，思维不同是正常的，思维相同才有问题。如果老板象职业经理人一样害怕风险，那企业就缺乏创新，根本做不大，可能适应不了激烈的市场竞争。如果职业经理人象老板一样喜欢冒险，企业就很容易冒进，很容易乱"玩”老板的钱。 江湖上，经常有职业经理人的背叛，也经常有老板的无情。如何看待？其实老板和职业经理人对于忠诚的理解是不同的。职业经理人是对自己的专业忠诚，其次才是对老板忠诚。当两者发生矛盾时，一定是对专业忠诚在先，对企业忠诚在后，因为专业是他吃饭的家伙儿。如果觉得这个企业不适合，就换个老板，但不换专业。而老板认为，既然你拿了我的薪水，就要听我的，我让你干什么就要干什么，把职业经理人当成了企业经理人，要求他们首先对企业忠诚。这其中就有了矛盾。 有这样一个观点，职业经理人和老板，本来就是两个物种，一个是吃草的奶牛，一个是吃肉的老虎，两者的互相提防与互相背叛是正常的，正因为这种不同，双方才会不断进步，不断成长，从而社会才进步，企业才发展。 沟通产生机遇，合作成就未来 第一部分 "老板永远没有错” 由于中国的老板阶层产生的时间比较短，酒商的许多老板都是由个体户或工商企业转制而来，整体管理水平不高，缺乏系统的人力资源管理经验，只相信结果论英雄，便导致了只有年度目标，缺少阶段性目标的状况。在用人方面，也表现出了不理性。如何发挥职业经理人的真正职能？如何用好职业经理人？ 从做老板到做老总 据了解，与盲目引入职业经理人相比，在糖酒企业还存在一种保守的思潮，就是对职业经理人持绝对回避态度。 有些糖酒经销企业，其经营已过五亿，人员上千，规模不亚于一个中型生产企业，但是管理模式仍然停留在原有形式。有一家河北保定的糖酒经销商在与本刊记者交流时，谈到了当前自己最大的苦恼，就是该不该引入职业经理。多数糖酒经销企业的发展主要依靠自身的成长，小农思想较重，这就导致了整体行业发展缓慢。但是在现代企业管理思想的引导下，多数老板已经具备了现代企业管理的理念，也开始积极尝试现代企业管理模式，比如所有权与经营权的分离等，但是仍然有许多问题困扰着他们。通俗比喻一下，自己辛辛苦苦带大的孩子，交给别人管，放心吗？正是这一思想，导致了职业经理模式在糖酒行业根本变味，比如请了职业经理，但只在表面上管理，老板则在背后管。我们估且把这种状况当成企业发展的必然过渡时期吧。 引而不用，或者完全不引入，这就是现代糖酒企业职业经理人的现状。 俗话说，"演戏好不如看戏好”。老板是令人尊敬的，因其勤奋创业，因其艰苦努力；但老板又是令人可怜的，因其繁忙辛苦，因其妄自尊大。何时从老板到老总？这一问题不仅仅是问给糖酒经销企业，也包括部分生产企业。它指的是具体管理模式，少些一言堂和家长制，多些制度与调查；少些平均化和无效率，多些分工与流程；少些失误，多些成功。 现代企业管理体系到底离中国糖酒企业有多远呢？或许这一问题值得所有成长到一定规模，又在寻求新发展的企业老板们认真思考。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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