虽然乔布斯一直在强调他销售的是梦想，我倒觉得他只是在为他的创新产品赋予更多的人文内涵。所以，真正喜欢苹果的人不会因为乔布斯不干了而放弃对苹果的喜爱。何况，很多非IT行业的消费者可能并不知道有乔布斯这个人的存在。所以，当前“苹果新时代”不是因为乔布斯的离开而到来的，因为任何一个传奇随着时间的推移都会归于平凡，这是超越任何营销理论的社会趋势。而随着苹果手机、苹果电脑由少数人的时尚玩物慢慢转变为附庸风雅者的街机的时候，不管愿不愿意，苹果都已经站在了市场发展的十字路口。在当前的形势下，苹果如何“落地”，如何走进老百姓的生活？这个问题已经跟当初苹果如何“造神”一样，已经成为关乎苹果未来生死存亡的问题。

　　苹果用户的烦恼

　　在中国，购买苹果的大概有三类人，第一类是崇洋媚外、追赶潮流者，苹果是海外排队才能买到的机子，必然要在第一时间成为此类人群中的手中之物，他们不会考虑这个东西到底好不好用，而主要看外形和稀有性；第二类是IT发烧友，苹果开创的是一个智能手机的新时代，愤怒的小鸟这些应用都因苹果而红，而这群人，真正需要的是苹果的好玩；第三类是附庸风雅者，这群人不是需要苹果，而是需要身份和面子，也许，他们买苹果手机根本就不知道苹果手机的核心价值是好玩的应用。很显然，第一、第二类都是小众人群，苹果能有现在的规模，第三类人群必然是占据了苹果客户的绝大多数。

　　我们回想一下我们自己或者身边朋友的苹果使用经验，是不是一买来就考虑如何把自己的windows系统装上去？是不是因为双系统运作而导致开机等了十几分钟还没有反应？是不是因为收到一个文件无法在苹果系统上运营而烦恼不已？你是否还记得自己带着苹果手机到移动营业厅剪卡的经历？是否还记得最初的时候苹果手机用不了wifi,收不到彩信、用不了QQ，打开不了office文档？虽然现在很多应用都开发了苹果版，但相信这些记忆都是对于苹果尝鲜者最大的伤害，而在这些用户的心里，苹果也留下了中看不中用的形象。

　　对此，我们有可能有很多解释，我们会说这是创新者的坚持，或者说这是封闭惹的祸，甚至说这只是饥渴营销的手段。但有一点可以肯定的是，这是苹果面临大众时，正在面临的挑战和需要解决的问题。

　　从梦想到生活

　　乔布斯说他销售的是梦想，他确实做到了。很多客户因为苹果创新的梦想，因为乔布斯的故事而选择了苹果，成为苹果忠实的粉丝。他曾经是那样的骄傲，那样的与众不同，他也自发的向周围的朋友推荐苹果，销售乔布斯的梦想。而今天，他发现自己的梦想已经成为身边“俗人”手中普通的玩物，这让自己很受伤。受伤的不是因为大家都选择苹果，而是因为不懂得苹果真正内涵的人拥有苹果。让苹果失去了应有的价值，曾经的梦想不在是梦想，苹果已经无法回到当年的“珍稀”年代；曾经的梦想必将回到生活，移动互联网不是某一群人的互联，而是整个是世界的互联、互通。只有真正的为每一个用户创造无界限的互联网价值和体验，才是真正的移动互联网价值创造者。所以，苹果不可能成为少数人的苹果，苹果最终要落地，成为每个人的苹果；而苹果的用户也不可能一直依靠苹果的梦想而生活，不可能永远成为移动互联网的孤岛，而是要真正要享受到苹果所带来的移动互联网价值；未来决定客户选择的，不是给客户创造标新立异的资本，而是产品对客户生活的价值。

　　现在，谷歌收购摩托，诺基亚联手微软，腾讯建立开放平台，苹果的对手正在试图像苹果一样搭建完整的生态系统。微软和诺基亚，掌握着最大的手机终端消费人群和最大的PC系统消费人群，在互联、互通的实现方面具备自己不可比拟的优势。我们可以想象，如果WP7成功实现PC终端与手机终端的全面兼容，PC应用能自由在手机终端中使用。其杀伤力是无可比拟的。而谷歌收购摩托罗拉，让自己在拥有最大的智能手机系统安卓的同时，又通过摩托罗拉开拓了安卓系统规模化拓展的快速通道，同为年轻公司的谷歌是苹果任何时候都不可能轻视的对手。移动互联网的竞争已经不再是终端之争、应用之争、系统之争，而是彻头彻尾的客户规模之争，因为只有拥有规模，才能为客户创造真正的移动互联网生活。对此，苹果已经没有选择，不是自己一统江山，抢占用移动互联网时代用户生活的主流，就是被对手逼在生活的角落，最后成为异类、被孤立、被绞杀。

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