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手机店促销1001招系列--新机吸引顾客18条技巧


中国营销传播网, 2011-09-09, 作者: 周鑫, 访问人数: 3246


  手机的生命周期越来越短,特别是国产手机。一款新机上柜后,如果不能快速吸引顾客产生兴趣,乃至快速促销,势必将影响销量。轻则变为滞销机,重则有可能造成单机亏损,影响整个店之业绩。

  1、第三方见证法  

  第一,将顾客推荐或感言做成小卡片,摆放在柜台里的新品旁,内容为具体顾客对此机型的评价可以是功能、外观等等,最好是配有顾客的个人照片,增加可信度。

  第二,把ZOL的评测、网友评论、各种媒体报道中之精华部分摘录下来,制作成推荐卡。通过第三方见证的方式来增加顾客对新品的兴趣与信心。

  2、精打细算法

  可在柜台内对新款手机这样描述,某某手机=一部普通手机+一部收音机+一部MP3+一部MP4+一部专业照相机+一部录相机+…总之,让顾客分开计算相加,仅是买一部手机的钱,就有这么多实惠,物超所值十倍以上。

  3、特色功能一对多演示法

  新机上柜后,可以让一位对这款的功能熟悉的店员。在柜台前,开展一对多手机功能演示会。一方面提高了效率,一次可以面对面说服10位甚至更多的顾客;另一方也可以让顾客感觉到店铺销售人员的专业度。例如可以演示解说以下功能:

  A、拍照演示、展示已经拍的样张给顾客看

  B、MP3播放演示

  C、MPEG4影音播放演示

  D、有声录像演示

  E、GPS导航演示

  F、电脑摄像头演示

  G、网络视频聊天演示

  H、与顾客互动演示

  4、重点特色功能放大法

  放大新产品特色功能,制作成POP小卡片,置于新品旁边。有条件的店铺还可以将新品功能录制成视频播放给顾客看,有视频输出功能的新机,还可以连接电视,运用电视工具做手机功能展示。 

  5、质量测验演示法

  卖刀的演示刀切白纸、头发等物品,证明刀很锋利;卖袜子的用针在袜子中来回滑动,证明袜子的结实耐磨;卖塑料脸盆的在街道上随意摔打,证明脸盆的坚固。以上三个例子是我们在日常生活中会见到的,实践来看,他们演示中,确实能吸引来很多顾客,并且也能成交。手机也同样,根据不同手机的特点,可以有选择性的做一些演示。例如:

  A、制作小道具,现场演示跌落小试验

  B、促销员可不停地开合新机或滑动新机

  C、可用金属物(但不能太锋锐)刻画水晶按键

  D、可用UV技术的面壳在柜台玻璃上磨擦

  6、名人宣传法

  目前终端见到的很多产品,都有了形象代言人,促销员可以借助这些代言人的名人效应。或是一些“意见领袖”的发言,来向顾客传达此款手机的特别之处。

  例如金立手机的代言人是刘德华,促销员在推荐新品时口头说明,“我们每款机型都会给形象大使试用”。“此款机型在给刘德华试用时,刘德华对它其中的***功能非常喜欢”。借助刘德华的公众知名度,让顾客在短时间内产生兴趣。

  7、虚虚实实法

  在实际销售过程中,完全可以根据顾客的喜好,暗示或明说“我们的整机方案平台是与XX品牌一样的”“我们的手机主板是最信得过  的”,“我们的电池是用的国外进口的”等增强消费者的信赖感。消费者对于这一说法往往会投以关注的目光,甚至迅速接受传递的信息。

  8、新品特区法

  有3节以上的专柜的专区,可用2节专柜营造“新品特区”例如:

  A、乐媒手机特区

  B、手机生活应用展示特区

  采用特区营造吸引顾客,要整合“海、陆、空”三者之POP宣传物料,营造一种热销抢眼的气势。


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