资讯类情报具有一般资讯特性，与新闻类似，具有时效性和地域性，但与一般资讯有所区别，资讯类情报的受众目标性明确，调研对象清晰，内容范畴确定，展示简洁明了，观点针对性强等。因此资讯类情报，是有明确受众、清晰调研对象、规范内容、简洁展示、鲜明观点的一种资讯。

　　同时资讯类情报具有情报的特性，但与其他情报有所不同。可以从两方面界定，一是从获取的途径界定，获取方式大多数通过公开渠道获取，例如通过报纸、电视、网From EMKT.com.cn络等传媒中获取，或通过观察、访问、交流等简单接触的方式获取。另一方面从情报价值来界定，由于信息大多数通过公开渠道获取，决定信息的机密程度和价值程度有限，情报内容偏于操作层面，而非战略和策略层面，但可作为策略制定的参照。

　　因此资讯类情报，是通过公开渠道获取的有明确受众、清晰调研对象、规范内容、简洁展示、鲜明观点的可作为策略制定的参照的有情报价值的资讯。

　　一、研究对象

　　参照波特五力模型，资讯类竞争情报产品研究对象一般涉及五个范畴，包括供应商、普通用户、新进入者、直接竞争对手、替代品。

　　以通信行业市场竞争周报为例，首先，已经选定了竞争市场——通信，竞争的对手主要是移动、联通、电信。

　　供应商：包括设备商、终端厂商、内容服务提供商、应用服务提供商……，主要关注供应商与竞争对手或潜在对手合作的信息。

　　普通用户：用户行为习惯、满意情况、投诉等，关注自身或竞争对手与用户之间的矛盾，特别是竞争对手被用户普遍谴责的事件。

　　新进入者：对于运营商来说，三网融合的背景下，广播电视企业、互联网企业等是潜在的竞争对手。

　　直接竞争对手：移动、电信、联通互为直接竞争对手

　　替代品：终端厂商或别的主体推出的可替代供应商业务的产品，例如IM软件、VOIP等。

　　以上五个范畴属于资讯类产品所涉及的，但并一定都涵盖，资讯类竞争情报产品是根据实际要求调整内容范畴而制定的，是具有选择性的、侧重性的、针对性的竞争情报产品。

　　二、研究内容

　　资讯类情报，由于获取的信息是通过公开渠道获取，因此资讯类情报的内容局限于公共信息，公共信息一般包括产品动态、人事变动、市场信息、投资信息四方面信息内容（如下图所示）。

　　这些信息为公开渠道相对容易获取的资讯，由于公开信息浩瀚繁多，可能覆盖任何有关的信息，此处主要以获取可行的资讯作为研究内容。其中市场信息最多，其次为人事、产品、投资信息。

　　产品动态：竞争对手会在公开渠道发布自己最新产品或概念产品，同时还会公布产品推出时间表等。

　　人事变动：竞争对手会在各类公开媒体中发布重大的人事变动，同时会在招聘网站发布招聘人员信息。

　　市场信息：竞争对手促销活动、推出的优惠信息。

　　投资信息：竞争对手投资、融资等信息会在媒体上曝光。

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