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建立高效医药营销体系的游戏规则(一)


中国营销传播网, 2011-09-27, 作者: 史立臣, 访问人数: 1551


  随着医药行业新形势的快速发展,现在制药企业的营销From EMKT.com.cn体系也在紧跟潮流快速改变着。由于医药行业区别于其他行业的特殊性,这导致建立高效率的医药营销体系有着自己独有的方式和方法。

  笔者史立臣历经20几家医药企业,看到了这样那样的医药营销体系的建立方式,虽然各种各样的医药营销体系的建立都有说得过去的理由和想法,但是,归纳出来也不过就是那么几点关键的成功要素:

  三个稳定,三个变化。

  医药行业随着国家新医改的逐步推进,制药企业的步伐也要跟进,所以,医药企业尤其是制药企业要学会在改进中保持稳定,在稳定中学会改进,只有这样,才能保证医药营销体系的进步性、适应性和高效性。

  三个稳定:

  第一,要有稳定的营销战略。

  营销战略来自于企业的经营战略或者发展战略,而企业的经营战略和发展战略是相对稳定的。一般企业要制定三年或者五年的发展战略,同样,也要有配套的子战略予以匹配,否者企业的发展战略就是水中花镜中月。

  营销战略是企业的子战略之一,主要是竞争战略,相对于制药企业的营销体系来说,就是主战略。营销体系的战略要尽可能的叙述全面,以便于执行和操作落地。营销战略主要包括:营销目标、营销路径、营销模式、营销人力资源系统、客户管理系统和营销管控系统。

  营销方向、目标和路径确定了,才可能在系统的营销体系逐步建设中有的放矢的落实执行。

  很多企业的老板今天一个想法,明天一个念头,导致营销体系的营销战略系统像墙头草一样摇摆不定,这不仅损害了医药企业的营销根本,更是损害了企业的长期利益,不利于企业的长期发展。

  小案例:

  某企业的老板是个很时尚的人,喜欢追求新颖和别致,于是经常召集管理层开会,研究如何更快更好的发展企业,这本来是好事,可是每次开会时基本都是老板提出新的发展目标,这些发展目标可能是企业新的未来发展目标,也可能是企业的子系统发展目标,于是,新的发展目标直接导致企业的竞争目标发生变化,于是乎,这家企业经常是上半年进军otc,下半年进军处方药,这个季度主打某胶囊,下季度开始主打某片剂,搞得营销队伍像水一样,东流一下,西流一下,最后,营销体系的各层管理者实在受不了,几乎要疯了,结果队伍散了,组织瘫痪了,竞争力没了,企业开始走下坡路了。

  目标都没个准,哪里有什么效率可言?


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