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菲利普·科特勒支持陈光标高调行善 菲利普•科特勒是谁?不知道没有关系。陈光标是谁?不知道是很不应该的。 据网络资讯,菲利普•科特勒和陈光标先生没有见过面。陈光标先生因为高调行善,遭到一些没有善心、情愿浪费也不愿慈善之流的反对。美国人菲利普•科特勒和中国人陈光标八竿子打不着,他为什么支持陈光标高调行善? 菲利普•科特勒博士生于1931年,被誉为“营销From EMKT.com.cn学之父”,美国西北大学凯洛格管理学院终身教授。据说还健在,牙好,胃口好。菲利普•科特勒在上世纪70年代初提出了社会营销的理念。菲利普•科特勒认为,市场上存在五种竞争观念,即生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念,各种组织无一不是在其中某一个观念的指导下从事营销活动。而社会营销观念是最高层次的营销观念,它不仅注重营销的效率和效果,还考虑社会与道德问题,承担社会责任。 事业—关联营销(cause-related marketing)属于社会营销的范畴,是企业在承担一定的社会责任(如为慈善机构捐款、保护环境、建立希望小学、扶贫)的同时,借助新闻舆论影响和广告宣传,来改善企业的名声、提高企业形象的层次,提升其品牌知名度、增加顾客忠诚度,最终增加销售额的营销形式。我们记忆犹新的是512大地震时,王老吉捐赠一个亿。据说消息一发布,全国各地王老吉很快售罄。当然,王老吉恐怕收获的永远不止一个亿了,当然我们要感激老王。 陈光标高调行善是事业—关联营销行为。尽管一开始他可能没有想到扶贫会给企业发展带来如此积极的推动和影响。但事实上,这种作用是显而易见的。因为,陈光标以高调慈善扬名之时,其公司业务也随之壮大。 如今,陈光标自称已成为中国最大的环保拆迁公司。其黄埔公司接过的引人注目的业务有迎国庆60周年长安街拓宽改造拆除工程、商务部老办公大楼拆迁、奥运会结束建筑物辅助拆除工程、央视过火楼金属幕墙拆卸等官方拆迁工程。 陈光标的慈善之名为他的公司带来了不少生意机会。基于中国“首善”的名号,很多地方政府都会给陈光标一个面子让其入围,而如北京的这几个工程,政治意义很重要,陈光标的慈善名气无疑是重要因素。 一位熟识陈光标的拆迁行业人士称,陈光标从事慈善是名利双收,一笔漂亮的捐款可以拉近与地方政府领导的关系,基于陈光标在人脉和慈善的铺垫,获得地方政府项目就容易多了。一些大工程,陈光标也动用了普通竞争者无法企及的政府关系,这也导致其他竞争者纷纷铩羽而归。 陈光标先生每年拿出这么多真金白银扶贫,有良心的老百姓都不会反对他的高调行善之举,何况,他的行为可以被解释为一种事业—关联营销。因此,我们希望陈光标先生开更多的个人演唱会。有了理论基础,有了菲利普•科特勒的支持,有了善良老百姓的力挺。某些人凭什么还要唧唧歪歪,说三道四,大不厚道呢? 事业—关联营销在国外已是很经常的事情,许多制造商将慈善事业更多地与公司目标联系起来,捐赠目标针对公司运营或销售的地方。事实上,美国《商业周刊》已将事业—关联营销描绘成了“慈善事业中最热门的事情”,正如最早从事事业—关联营销的美国运通公司的一位总经理所说:“社会责任是一个很好的营销诱饵。” 不管理论上如何阐述,不管科特勒先生有多支持。我们都希望江苏黄埔再生资源利用有限公司的生意越来越好。我们期待有更多的陈光标出现,有李光标、赵光标、王光标出现。只要你在行善,你的企业家品牌大了,企业名声大了,生意更好了,赚得更多了,我等普通老百姓都很乐意。 高定基 营销管理硕士,上市公司近10年的营销和管理工作经验,实力派管理执行专家和销售训练导师,管理工业化的创立者,终端无敌销售训练营的深度践行者,价值营销推动者。终端销售励志小说《销售让我如此美丽》作者,畅销书《做老板最满意的员工》作者。精华课程有《破解海底捞的成功密码》、《优秀酒店的成功之道》、《永续经营的不二法门——客户价值》、《基业长青的源动力——员工价值》、《让领导满意的22个秘诀》、《让员工用心工作的领导魅力》、《“六脉神剑”门店销售技能训练》、《门店价格谈判秘诀》、《超级赞美力》、《如何策划高水准的精英特训营》等。业务QQ:630319975。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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