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撩拨你内心的那些故事 从上世纪八十年代中后期起,市场经济下的医药保健品行业算是正式拉开帷幕,开始成就一个个创富神话,涌现出一批批前赴后继的人物。那些经典产品无论业内还是业外人士大都耳熟能详,我就不再赘述。它们的崛起其实是代表着在各自当时的时代营销From EMKT.com.cn创新的成功,从报纸整版到刷墙体,发小报,拍电视专题片,搞电台讲座,组织会议营销,编撰软文渗透,无不是领先者吃肉,跟风的喝汤,尾随者吃屁,直到把某种产品或商业模式的掘金能力透支为止。 本来,做臭了也没关系,就像小孩拉野屎一样,拉完一坨,换个位置继续。要么换产品,从拖鞋、裤衩到拖把、手机。要么换模式,从签约治疗、无效退款到免费送手表套取手续费。最终结果就是,满地是屎,再难有下屁股的地方。偶有弹丸之地,无数个肥硕的屁股在拼抢。 由是,想在这样的环境里竞争并生存,甚至还想活得滋润,必须上至降龙十八掌下到无敌王八拳样样精通,手头兵器既有方天画戟又有板儿砖石灰。你要能分得清哪些是患者咨询哪些是恶意骚扰,还得随时提防着竞品去监管部门捅黑枪,更要小心促销员为二分钱好处在患者面前胡说八道,逢年过节更得各路大爷那儿打点,这些烂事儿放到德云社都能说一年不带重复的。所以,对于医药人,除了关心快速盈利,当月盈利,甚至一期广告下去就盈利之外,说别的有点儿不靠谱,做品牌都觉得很美好,但前提是今天不赚钱就饿肚子。就像你与其把李银河请来给农民工讲性教育,不如现实带他去洗个桑拿。所以大体来讲,能在医药保健品圈儿里混得开的人,无论进入哪个行业,基本上都能成为鲶鱼效应里的鲶鱼,能掀起点风浪。 而限于时间、篇幅,在这儿我想摘出医药保健品营销中很小的一部分,但战略意义就像小鸡鸡一样重要的片段与各位探讨。权当是抛砖引玉,换个角度看行业,跳出营销看营销。其意义不在于分享经验,所有称之为经验的东西极端点说都是垃圾,而思想碰撞产生的灵感火花才是最宝贵的财富。 说起营销,那是分支众多,理论如麻,据不完全统计,比明清两朝武林鼎盛时期的门派还多,像什么江南七怪,黄河四鳖,数不胜数。但无论你到哪家听听,营销的本质也是交换,而且通常是能给双方都带来快感的交换,驱动这个交换的源动力就是卖点,就像荷尔蒙或肾上腺素那一类的东西。最初,卖点是以敏感词的形式出现的,虽有凹凸起伏,但总觉得缺乏激情。后来营销人发现,其实澡堂子里没啥诱惑力。于是,从比基尼到蕾丝花边,由高叉旗袍至连裤袜,衍生出了刚才提到的众多营销门派,各有响当当的名头。这些人太有才了,于是上帝只好安排他们去给卖点当裁缝。 卖点的这许多种小衣里,有一个类别叫讲故事。常人总感觉医药保健品讲的最多,其实这是错觉。只要稍加留心,处处皆是,随便进个饭馆儿墙上都挂着他们的特色菜如何山路十八弯的来自乾隆的祖姥姥。这种故事有个专业概念叫品牌背书,通俗点就是往品牌脸上擦粉。而医药保健品的故事与这有所不同,我按照由浅入深的顺序进行陈述。 首先咱说这最没有技术含量的一种,平铺直叙型:公式大体如下,×大爷(大娘)(附照片),身份证号××××,家住××小区,今年××岁,患××病××年,曾使用过各种治疗手段,绝望之余,抱着试试看的心态服用了××,才服用了×天,就感觉×××,坚持服用了×个疗程,现在已经能××了。 关于作者:
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