中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 特别关注 > 艰难的救赎

艰难的救赎


《新营销》2011年第11期, 2011-11-23, 作者: 孙全胜, 访问人数: 1517


  选择有时很容易,不假思索;有时非常艰难,生死只在一念之间。

  前面是毒气室,纳粹军官给出的选择是:要么留下儿子,要么留下女儿。只有唯一的选项,苏菲选择了儿子,让女儿进了毒气室。即便是劫后余生,战后到了美国,苏菲都在深深地自责。因为,潜意识替换了概念,苏菲的思维逻辑绾成了一个死结,剥夺自己女儿生命的,仿佛不再是纳粹军官,而是自己。

  有人会说,这是小说、电影里的情境,是虚构出来的人类道德困境。

  真实的生活中,难道不会有类似的故事发生?

  2005年,阿富汗,美国海军的一支突击队隐藏在一个村庄中执行任务,意外地与三个村民相遇。对于三个村民,突击队的选择是:为了防止行动暴露,绑缚他们,任务执行完毕,撤离时放走他们,或者处死他们;承受极大的风险,放走他们。

  四个突击队员没有带绳索,第一个选择只能作罢。而第二个选择意味着他们要剥夺无辜者的生命,他们要承受道德压力和谴责。于是,他们放走了三个村民。

  三个村民随后带来了塔利班武装力量,三个突击队员和赶来救援的十六名士兵在交火中丧生。四名突击队员中,只有身负重伤的勒特雷尔被救了出来。勒特雷尔回忆说:“这是我一生中最愚蠢、最糊涂、最笨的决定。它会一直困扰着我,直到我离开人世。”

  其实,困扰勒特雷尔的,是与苏菲同样面对的难题─自己的选择,让自己陷入罪孽之中,难以救赎。

  极端的选择,生活中并不多见。但这并不说明,选择就远离了道德的干扰。尤其是在“劣币驱良币”的市场环境中,更多的时候,商业选择其实就是道德选择。

  用地沟油可以极大地降低成本,你用植物油就竞争不过人家;用三聚氰胺提高了牛奶的蛋白质含量,你不用你的牛奶品质看上去就不如人家,就卖不了好价钱……

  在竞争性行业,或者说在充分竞争的行业,在营销From EMKT.com.cn的诸多要素中,价格是一个影响市场开拓成效的关键变量。所谓的恶性竞争,大多是从价格入手,举起屠刀,清除市场障碍。当为了压低成本而不择手段时,商家选择使用地沟油、三聚氰胺,其商业选择就是道德选择。

  因此,即便是非极端的情况下,选择的困境是一个始终存在的客观事实。

  那么,是否因为一种行为是社会的普遍选择,而非特殊情境中的特殊选择,像苏菲、勒特雷尔那样,人们便可以推脱罪责,而心安理得呢?

  没有见到相关的心理调查数据,不好妄加推测。然而,有一点可以确凿无疑地肯定,相对于竞争性战略,非竞争性战略起码可以避开道德因素,纯粹从商业角度考虑营销行为。

  乔布斯去世了,但他留下的商业遗产依然耸立在世人面前。乔布斯和他的苹果没有直接竞争对手,只是和自己较劲,专横而霸道,想当然地定义消费者需要什么样的产品,超越、再超越,自我蜕变,自我救赎。

  一种独特的产品生产出来,有着非凡的功能,带来别致的美学体验,你根本不需要地沟油、三聚氰胺,“体贴”地帮助消费者省下钱包里的三五块,或者百八十块钱。

  当然,到了这般境界,你的救赎只是商业层面的,而非道德层面的。



欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。




主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-11-22 05:33:36