近年来，在老师的指导下，结合自己多年的管理经验，对于怎样才算是称职的领导有一些自己的看法。希望末学的一些思想能够对各位企业的领导者提供一些参考。

　　作为领导，承担的角色是什么呢？我们用简单的是三个字就能够概括完全了，就是：君、亲、师。这三个字是什么意思呢？就是领导是要承担作为下属的上司、领导者这个角色；领导也要承担作为下属的父母的角色；领导还要承担作为下属的老师的角色。只要做好以上三个角色，作为领导者，才是合格圆满的领导，才会使企业蒸蒸日上，企业才会长久的繁荣昌盛。

　　怎么做好“君”的角色呢？

　　一个人作为上司是非常不容易的。因为要成为他人的上司，首先他是一个合格的人。他只有做到了一个人的本分，才能够把上司的角色演绎好。

　　经常看到一些朋友，他们的领导方式非常简单，也非常的粗暴，就是所谓的强势领导。在有常识的、有智慧的人看来，一个粗暴强势的上司其实就是不懂领导技术的人。纵然下属一时为了生计或等待其他机会而服从于你的淫威之下，等有合适的机会了，他也会一去不回头的。因为这样的领导下，员工跟管理者的关系只是利益的关系，他们会因为利益而来也会因为利益而走。

　　古语说的好：“以利相交，利尽而交疏；以势相交，势顷而交绝；以色相交，华落而爱渝；以道相交，天荒而地老。”说明了没有仁义道德领导的企业，会因为利益的改变员工随利益而去。

　　那么，上司应该怎样做才圆满呢？就是八个字：以身作则、换位思考。

　　怎么叫以身作则呢？大家看，我们经常强调员工不能够迟到。但是，作为管理者来说，因为没有时间的限制，自己反而经常迟到。因为员工看到领导工作都不积极工作，员工也会想到自己也不用那么积极了。上司做事拖拉，员工也会学着拖拉；领导忽悠客户，下属也会学着忽悠客户；领导自己不重视产品品质，想蒙混过关，员工也会学着蒙混过关。看看，以身作则的重要性多大。

　　有个学校，校规要求学生不能够染发，学校规执行了一个学期，效果很不好。学生偷偷的染发，还有的在外面用假发盖起来。校长总想不明白，为什么自己天天强调的问题，学生就是不去遵守呢。有一天，他回到办公室，忽然间看到，办公室里的几位女老师的长发也是染了不同颜色的头发，他终于明白了为什么染发的校规做不好的原因。作为管理者的老师自己都没做好，要求学生做好，真实有点荒唐了。

　　在我的团队里面，在我没到公司前也会有一些员工经常迟到。后来，我做了他们的领导之后，我自己天天准时上班，而且总是很早就到了公司，跟每一位早到的同事打招呼。经过一段时间后，就没有下属迟到了。这难道不是以身作则的力量所在吗？

　　每次团队开会的时候，出现问题了，我第一个总结说自己管理出现了问题，才会导致问题的出现，主要责任在我，是我没带领好大家。会议期间，很多员工就会不断的总结说是自己的问题，要从自身出发做好本职工作。慢慢的，公司出现了问题不会再抱怨别人不是的情况了，而是反省自己的问题。公司员工的责任心就建立起来了，业绩的完成也不用天天去盯着了。

　　日本有一位职业经理人，名字叫土光敏夫，非常的成功，早年曾出任东芝电器的社长，拯救了不少频临破产的企业。有一次，一位经济报社的记者采访他，问他：你一个人到了一个陌生的企业，没有自己的班底团队，你怎么能够管理好这些企业呢？土光敏夫就说道：以身作则最有说服力。他是这样说的，也是这样做的。他每天4点起床，打扫自家庭院和外围马路的卫生后就开始工作。而且第一个到达公司。他说，只有自己做好了自己本分的工作，以身作则的为企业付出，才能够有强大的凝聚力吸引员工跟着一起做好企业。

　　以身作则听起来好像很容易，做起来就很难了。我们是否有问过自己，我每一天几点起床，而我要求员工几点起床上班？我每一天是否在做有利于企业发展的事，却要求员工不能够损害企业？我的说话是否说到做到，说话伤害了下属了吗？我是否诚信的对待每一位客户？我是否做事只考虑到自身利益？当我们不断在反省自己的时候，我们企业经营管理不够好的原因就出来了。

　　这就会涉及到一个很关键的管理学问题，就是现代的管理学与中国From EMKT.com.cn传统文化的管理学的问题。现代的管理学强调的管理对象很多：人、时、事、物、土、财等等，都是管理者需要管理的地方，制度都编的非常严格规范，好像做到了滴水不露。但是，有一个人却不用管理，就是管理者本身。所以，这么完善的管理手段，企业的管理问题还是不断的涌现，现代的企业还是很短命。而中国传统的管理学强调的是，管理者先做好自我的管理，其他方面的管理都不是重点。这个管理理念正是土光敏夫的管理理念。

　　当我们在管理的时候，我们不以身作则，对立、控制、占有的心境没有放下的时候，员工就会不好管理了。

做领导除了要做到以身作则以外，还要做好什么呢？就是换位思考！我们既要严以律己，也要宽以待人。

　　但是，现在很多企业的领导者的管理恰恰相反，往往是严以律人，宽以待己。总是以为我是领导，你必须听我的，叫你做什么就做什么，我出了钱你就要为我做事。这样的对立关系毒瘤不铲除，员工的离职率就不会降低。

　　宽以待人在儒家的思想里讲的就是“恕道”。恕的意思就是如其心，感同身受的意思。

　　日本有家知名的汽车企业，大门口写着一个很大的标语：“己所不欲，勿施于人”。这家企业的产品品质做的特别的好，企业内部也非常和谐。因为这家企业能够站在消费者、用户的立场思考问题，把产品当成自己要用的产品来对待，所以品质就会好。企业能够站在员工的立场做事，员工也能够为企业着想，员工的忠诚度就会很高。作为企业能够想到自己不想用不好品质的产品，自己就要做出好品质的产品；作为领导不想自己不开心，就要做到不能让员工不开心。

　　而我们现在的领导，却多数是自己天天责骂员工，自己却不做好领导的职责。自己出去吃喝玩乐，员工一年到头都没有享受到公司的聚餐。请问，这样员工还会对企业忠诚、努力做好工作吗？员工天天辛勤的劳动，每月只领着微薄的薪水，回到家还要承担生活的很大的家庭责任。作为上司，作为领导，我们难道就没有责任想办法让员工过的更好吗？他们的家里人把丈夫、把儿子、把兄弟姐妹交到你的手上，你对它们负责过吗？可能有管理者会说：对不起，我只对企业赚钱负责。那么，员工也会对你说：对不起，隔壁的工厂的工资比你高，我要辞职，我要为我的前途着想。

　　所以领导的心境决定了企业的命运。

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