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大象的悲剧与新生——传统管理的“破产”与优势导向管理哲学的诞生 不久的将来,传统管理哲学也许将面临“破产”,而优势导向管理哲学的浪潮必将如期而至。 什么是优势导向的管理哲学?让我们从一则故事开始吧。 《美国国家地理》频道曾经有一期介绍大象习性的专栏,故事由几则惨剧开始,报导了成年象采取自杀式攻击的方式袭击人类的故事。这几则故事中,有的是马戏团成年象在表演节目时突然发狂,袭击驯兽师与现场观众,造成现场一片混乱,最后大象逃出现场,在户外横冲直撞,造成了交通的堵塞与人员的伤亡。有的事件则是人与野生象的交界地带发生象群集体攻击人类的故事。有的则是与人为伴的驯化象突然发狂,破坏农舍,袭击村民,造成人类死亡与财产损失的严重后果的故事。类似的的故事在这期节目里举不胜举。于是,科研人员提出了疑问,为什么大象会袭击人类?最后,动物学家们通过对大象童年时的遭遇的研究,终于找到了答案。原来,这些发狂的大象在幼年时曾遭受不同程度的不幸,他们或者一出生即被盗猎,或者一出生即被强制脱离亲人学习各种表演,在他们成长的过程中,是强压式的、命令式的、惩罚式的教育。大象是动物界非常聪明的动物,同时也是记忆超常的群居动物,幼年时盗猎者屠杀的场景,以及成长时所受的强制教育、挥舞的皮鞭,对大象的成长造成了难以磨灭的印痕与伤害。于是,有的大象在忍无可忍下,爆发了负面情绪,采取自杀式行为报复人类。 这位大象研究专家——一位充满爱的女性,建立了非洲第一个大象孤儿院,采取新的方法抚养与教育那些大象孤儿。用作者话来说,就是爱的教育。小象成长的每一步,都是引导式的,鼓励式的,都是模拟野生象的自然成长的各类条件的。最后,小象的本性与潜能得到了有效的发挥。 这虽然是一则简单的故事,但也许蕴含着管理哲学的伟大变革。 因为,传统的管理哲学是聚焦问题式的,纠错式的、灌输式的、强压式的、命令式的、惩罚式的。这种管理哲学的本质,不利于人的潜能的发挥;不利于培养健康的、积极向上的观念;不利于培养知恩图报的品行;不利于培养完善的独立的人格。如果说过去传统管理理念还有一定的生存基础——建立于社会结构、低端产业与封闭信息环境下的生存哲学,那么,在新时代,优势型导向的管理哲学必然取代旧有的管理思维。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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