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回归产品才是正路 前些时候看了一则大师级人物写的一篇文章言：“企业卖的不是标准化产品，也不是价廉物美的产品，而是生活方式或体验。产品的时代已经结束，顾客的时代已经开始。企业不能以产品的观念思考问题，顾客不需要价廉物美的产品，顾客需要的是改变或丰富自己的生活方式和生活内容，获取新的或不一样的生活体验。”文章还列举了阿迪达斯、耐克、王老吉、芭比娃娃这些著名品牌的成功加以说明。
看完文章，我似乎从天而降，看到人间已经不再是人间，是虚幻世界。大师们都已经入道了，得了正道，快要升仙了，再也不需要食人间烟火了。哈哈，有时候我看完大师们的文章发现他们都喜欢推翻常识，推翻常理。
也许大师们都已达到“五洋生活”：住洋别墅、开洋车、喝洋酒、泡洋妞、有一个洋身份证。山珍海味不在话下，一夫几妻，过着皇帝般的生活，他们不像老百姓那样，为一日三餐四处奔波劳碌，为了子女读书而东借西贷，为有个栖身之所而签下十到三十年不等的供楼合同而没日没夜地工作在外。
我们是否已进入体验生活年代，这一点我相信不太要紧，要紧的是我们是否还需要不需要对产品的关注。很多时候，专家的文章往往会令很多企业和老板在一些思维上的转变：做品牌就是做广告，做品牌就是做VI，做营销From EMKT.com.cn就是做大卖场，做营销就是做终端，只有深度分销才能取胜等等。无论如何，这些文章和观点都影响了很多企业和老板，令很多企业误入邪途，兜兜转转后才又回到原路！
近段时间来，最为红火的产品莫过于苹果公司推出的手机和掌上电脑了，可谓全球无人能敌。细细研究一下，我们可以看出，难道苹果公司不再是在研究创新产品吗？不再是研究产品的性能改造吗？试问：如果苹果公司还是停留在过去价格高昂的专业化产品上，我相信也没有多少人能敢于问津，也不会把大众消费者硬抢过去，也不可能有今天的红火局面。所以，我觉得，价廉物美的产品永远是我们做企业人研究的主题，因为消费者的构成永远是金字塔构造的，只不过企业和老板们一定要有创新意识和创新产品。
分清根本、理清本末是每一企业人首先要清晰的，不然的话就会把企业带进迷途。现在中国，对产品的研究和创新我觉得我们的企业不是做好了，而是做得还远远不够。我们只要到市场去看一看，你就会发现产品的假货、虚货（弄虚作假）、粗货（做工不够精细）还是很多。三十年企业发展告诉我们，只有那些认真把产品当作一回事的企业才能真正存活下来，才能发展到今天。那些靠欺骗消费者、欺骗客户的自欺欺人的企业早已收工了。
另外，消费者体验的是感觉，但离开了产品本身的的感觉是没有的，那是做梦。产品是根本，感觉是表现。没有了产品功能这个根本那种体验感觉是无源之水，无根之木。因此，回归产品就是回归根本，从根本做起，从根本出发，让产品带动企业发展，让差异化产品谋求企业在市场上立足，让创新性产品塑造企业的核心竞争力，这才是中国企业，尤其是中小型企业的根本出路。
所以，我的观点是：回归产品才是正路，只有在产品上精益求精，勇于创新的企业，你的明天才会更好！
梁胜威：生活用纸行业企业发展研究者；十二年营销，八年管理，多年企业咨询服务；曾任广东中顺纸业集团营销总监，广东汇海隆集团助理总经理；擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。咨询热线：13702359812 邮箱：lsw812@16.com
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