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严冬的营销成长(一) 读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路。 2005年的3月底,我开始了我的营销From EMKT.com.cn生涯。 当我得之我第一位要跟的领导是单廷俊单总时,我激动不已,内心充满了向往,暗誓一定要把握学习和成长的机会。因为在那个时段,单总就是营销上的神话。所有认识他的人都讲,只要跟着单总,你的发展一定会很健康,一定会很快。永远感谢的是我的第一位营销老师单廷俊单总。他的理念、思想甚至话术和风格对我影响深远。 其实,目前只要我与刚刚毕业的大学生沟通时,我一定会讲:选择企业重要,但选择对领导更重要,尤其是在入职的前三年。职场不像官场,官场是要站对队,职场则要跟对人。当下流行甚广的“选择大于努力”应该就是这个意思。 初入营销生涯前,总是听人眉色飞舞的在讲,在酒桌上如何把客户喝好、喝倒而收款多少,如何通过抽烟文化而巧妙接进客户等等“激动人心”的情景,因此在我给单总报到时,我花了10元钱购买了一盒帝豪香烟(在2005年,10元一盒的香烟还是能够拿出手的)小心翼翼的放在自己的里兜,同时在暗暗想,第一面见到单总时,要很快速的很熟练的能够把香烟递上,以示尊敬。 见到单总时,单总虽然远比我想象的平易近人,但依然紧张甚至是不知所措,慌乱的自己把准备好的香烟拿出来并递上时,单总问了一句:你抽烟吗?我说不抽。单总反问了一句:你不抽烟,在自己的团队里,就不要拿烟让烟。单总的这次反问让我至今记忆犹新,其实如今的团队甚至社会不正是倡导如此的理念吗?单总的反问,让我明白了一个哲学:简单与复杂。以简单对复杂,应该成为一个处世原则。 单总的谦卑态度是我接触的所有领导里面,极少见的,在陪同单总拜访过的客户中,至少有99%以上的客户会被单总的谦卑态度所打动,因此单总开发新市场的速度是相当之快的,他要求我们在开发时,必须速战速决。我至今也仍给自己这样要求:到一个陌生的新市场,三天之内必须开发成功,不管有多大的困难。如果问及其中自信的原因时,我可以总结为是营销的谦卑态度,任何人都可以拒绝接受,但任何人都可以沟通,只要你态度谦卑。 其实,营销最忌相轻,最忌自以为是,最忌自大。现在很多的营销人总是谈自己过去光辉的历史,总是看不起别人,总以为自己比别人强。 也有一种现象,在营销团队中经常出现,那就是相互比较。我经常在给自己的团队这样讲:比较可以,看你比较什么,不要总是比较薪资的高低,比较目标的多少,更应该比较的是成长,是学习,是进步。当你成长了,学习了,进步了,薪资自然会高,发展自然会快,目标就会成为成长的里程碑。 现在很多的业务同仁在实际工作中很容易忘却谦卑的态度,动不动就激动,动不动就发火,动不动就撂挑子,经不起批评,经不住压力,当自己抗不住时,就会扔下一句话:此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷干个体户。 很多“一怒之下”辞职而去干“个体户”的营销人,绝大多数是以失败而收场的。因为个体户比做营销还要压力大。营销的压力你抵抗不住,个体户的压力自然更抵抗不住。 营销看似简单,但做精、做专、做到位、做到极致,尤其不易。 营销就如开车,没有开过车的,或者刚刚上路的新手,依然可以有很多的驾驶道理去讲,依然可以滔滔不绝,高谈阔论,谈论的话题永远是速度或加速度,而不是方向,更不是更新方向,这只能证明他善于辞令,绝对不能等同于他是高手。 营销的总结相当重要,不管是经验或是教训,都需要及时的总结。总结得失,积蓄力量,重新发力。当问及赛车冠军舒马赫成功秘笈时,舒马赫的回答令人无穷的回味,他说他之所以能够成为赛车冠军,是因为他知道如何刹车,其实,刹车也是一种总结。 现在很多的营销求职者,都是把自己“拥有3年或5年或8年或10年或15年”的营销经历作为自己的优势去谈,自认为是高手,既然是高手,就不用去“求”职,自有舞台。荣誉都是过去的,光环都是浮云,不可以永远抱住不放。 经历不等于经验,经验不等于经济。在营销职业生涯上,营销人永远都是新人,永远都要保持战战兢兢、如履薄冰的态度,永远都不要看不起别人,永远都不要自以为是,永远都不要自大(除非想做夜郎,夜郎自大),只是因为市场环境在变。只有保持谦虚的学习力,才会保持持久的战斗力。 个人之所以不认同把市场营销、企业管理、国际贸易、人力资源管理等作为专业去选择,其核心原因就是因为营销是一种实践活动,实践出真知,而非是看似的简单的理论。专业应该是能够连续积累的,比如说医学,应该是专业,临床经验越多,积累就越多,专业度就会越强,而营销更多的成为了一种“青春活”,且最关键的,并不是你做营销和管理的时间越长,你的营销就越有效益。如果在35岁前,你依然达不到营销总监的水平,只能说明你个人出了问题。你真需要彻底的反思一下了。是做人的问题,还是做事的问题。个人认为,应该是做人的问题。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: imzensi@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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