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怎样评价ERP项目是否成功


中国经营报, 2001-10-10, 作者: 张传洋, 访问人数: 3153


  成功总是相对的,而非绝对的。ERP项目实施成效评价应该在项目完成的基础上通过对项目实施目的、产生效益、影响和执行情况等进行全面系统的分析评价,从而得出结论。

是否满足关键需求

  企业自身发展到一定阶段,逐渐暴露出很多问题。而每个企业由于其行业、规模、人员素质、技术水平等的不同,存在的问题和对问题的关心、重视程度也不同,因此,在实施ERP项目之前,企业必须明确项目的主要目的、实施范围,并提出关键需求。项目启动后,实施顾问将会和客户一起根据企业的实际情况和业务需求制定项目的整体目标、详细实施范围和业务改进目标,有经验的咨询顾问会引导客户制定正确的需求。所以,企业项目关键需求制定得完善且实际是项目实施成功的基础。重要的是,在制定需求的时候一定要客观,要基于企业的现状和将来的发展战略,不要希望ERP能解决企业所有的问题。

按时推进

  ERP实施是一个长期的过程,短则几个月,大型的项目甚至可能需要几年。在实施ERP的漫长过程中,通过项目管理,控制项目进度、确保整个实施过程能够按照预计的时间表推进,是按期实施完成以及评价项目的重要因素。许多ERP实施项目在一开始就没有能够制定明确的、可行的实施计划,在实施过程中不能按时实现里程碑性的目标,造成项目遥遥无期,企业高层和实施人员逐渐丧失信心,而原定的项目目标及需求也可能发生变化,从而导致最终半途而废或系统上线严重延误。

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阅读文章全文请到 中国经营报2001年10月9日第1367期
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