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山西老陈醋,怎么抢回自己的奶酪? 山西煤老板请京官吃饭,酒过三巡,京官拍着胸脯说,给我一百万,京城没有我办不成的事。煤老板说,我给你一个亿,你把天安门城楼上的大照片换成俺爹行不?京官略一思忖,说,行,一个星期给你办妥。过了一个星期,煤老板到北京来看,城门楼子上的照片还是毛主席,觉得上当了,找京官退钱,京官不退,说事儿给你办妥了不能退钱。山西煤老板说照片不是俺爹,京官说你回老家查查自己户口。回去到户籍部门一查,山西煤老板发现自己已经被改名叫毛岸英了。 看笑话长心眼儿,这个笑话说明,解决问题,转变思路很重要。 三句不离山西,我们还以山西除了煤之外的另一种特产——老陈醋为例,探讨一下营销From EMKT.com.cn思路的转换。上到九十九,下到不会走,没听说过山西老陈醋的恐怕没几个。但现实却是,山西老陈醋的前三名企业利润之和,不及江苏恒顺一家。简直像当年三英战吕布,而且在那三家看来,恒顺比吕布的实力还猛。 醋是什么东西?调味品。如果给调味品一个定义,我觉得可以把它理解成催化剂,初中化学是语文老师教的可百度“催化剂”。如果把吃饭的过程看作是化学反应,恰当的催化剂能加快反应速率与转化率,吃得急赤白脸,狼吞虎咽。不合适的催化剂则抑制反应,结果就是味同嚼蜡,难以下咽。 所以,老陈醋是个配角。但很多企业显然没有意识到这个浅显的道理,无论从广告表现还是卖点提炼,都在突出醋本身的味道,这显然是错误的。因为老陈醋的价值在于对菜肴口感的提升,对于非山西人而言,老陈醋本身的味道构不成诱惑力。用一道有视觉冲击力的西湖醋鱼来表现,也远比单纯展示老陈醋更有效。 现在,请跟我一起,进一步改变思路。让我们思考一下,醋是卖给谁的? 第一时间想到“家庭主妇”的朋友,请不要用思维定势来思考问题,那不能称之为真正的思考。在这一点,营销与刑侦有共同之处,你不能因为在受害者身上提取到长发就推断出凶手是个女人。严格来讲,营销是属于理科的,一切都需要用严密的逻辑与证据说话。 电视上每天都在打各种化妆品的广告,但是如果我不说,相信到现在仍然有很多人不知道化妆品有日化线与专业线之分。所谓日化线,就是消费者把化妆品买回来自己使用的,而专业线产品,一定是美容师帮你抹在脸上,再用让你觉得很舒坦的手法按摩、提拉紧致等等。 按照这个逻辑的话,老陈醋你可以理解成专业线食品。 对于买什么品牌的醋,平时做饭最多的那个人最有话语权,这个人可能是家庭主妇,也可能是越来越多的家庭妇男。有可能下班后、周末到超市有计划的进行采购,也可能在某天做饭时忽然发现没醋了,招呼配偶或孩子到楼下便利店买。所以,渠道的深度很重要。 不单老陈醋,所有调味品品牌,都忽略了最重要的那个人——掌勺的。你可能说,广告表现全家人狼吞虎咽的画面,就是掌勺的希望看到的,没错,但那更多的是品牌与全家人的沟通。如果扭转思路,直接与家庭主妇或家庭妇男本人进行深度沟通,效果可能大不一样。 关于作者:
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