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果粒奶优:技穷也不能暴力!


中国营销传播网, 2012-01-12, 作者: 陈彦华, 访问人数: 2061


  自娃哈哈营养快线火爆以来,可口可乐就坐不住了,于是于2009年10月份推出了果汁奶饮料——美汁源果粒奶优,更启用了香港巨星陈奕迅作为形象代言,线上线下齐发力意图攻克果汁奶饮料市场,目前上市已经2年多了,但销量不温不火,似乎离预期的销量还差很多,似乎呈现技穷疲软之势,于是在2011年的最后几个月果粒奶优的最新版广告粉墨登场了,不愧是世界饮料巨头一出手就是多个版本:公路篇,冰箱篇,电梯篇,机舱篇,新年篇等。但“篇”“篇”起舞似乎并没有得到市场和消费者的认可,反而是一片质疑声,很多消费者在网上留言,本来还想尝试一下,但一看广告,就不想再尝试了!这是为什么?

  就广告效果得不到认可这一点来看,根源就在于暴力传播的理念!所谓暴力传播指的是对消费者强行灌输消费者情感上常识上难以接受或不愿接受的东西。因为消费者在情感上和常识上难以接受或不愿接受,暴力传播的结果往往是赔了夫人又折兵,对销量和品牌造成双损害。暴力广告并不是在广告中出现暴力镜头,暴力广告主要有两种形式:一种是通过控制播出时长来达到强行灌输的目的。典型代表是08年奥运会前恒源祥播出的60秒时长的重复广告,在这个版本里面几乎没有广告创意,在60秒的时间里就是把恒源祥和12生肖连起来重复了12次,当时很多人看到这则广告时以为电视坏了,很多人甚至感到窒息胸闷;另一种是控制广告创意本身达到强行灌输的目的。典型代表是脑白金广告,在脑白金的广告里面也几乎没有什么创意,广告就是围绕一句那句耳熟能详的广告词展开,这则广告比恒源祥好的地方是让人觉得电视还正常,窒息胸闷的感觉不那么强烈。

回到主题上来,为什么说果粒奶优的广告是暴力广告?

  第一,从广告创意来看,不管是在哪个版本里面都有这样的逻辑:不喝果粒奶优就不让你舒服!在公路篇里面,老外一再表明自己有水,但草莓牛以驱赶下车相威胁,不喝果粒奶优就让你下去,就不让你乘我的车;在冰箱篇里面是不喝果粒奶优我就在冰箱里呆着,我这做哥哥的在冰箱里呆着,你这做妹妹的就心安吗;在电梯篇里面是不喝果粒奶优就不让电梯走,让你这个上海买菜男回不了家;在机舱篇里面是不喝果粒奶优就不让你这个空姐走;在新年篇里面是不喝果粒奶优就不开始吃年夜饭!这种不让我达到目的就不让你舒服,不让我好过你也别想好过的逻辑充斥果粒奶优的新版广告,虽然是以搞笑形式出现,但依然超出了消费者情感和常识接受的范围。

  第二,从广告诉求来看,果粒奶优的诉求是:美味非尝不可! 美味自然很多人愿意去尝试,但到了非尝不可的地步了吗?这个诉求倒是和创意的“不让我舒服你也别想舒服”的逻辑十分匹配,但是创意人是否考虑到了消费者的情感接受度,消费者可以引导但往往会拒绝暴力灌输,甚至产生逆反心理,你说非尝不可我偏不尝,这样就会把消费者推到了竞争对手那里。

  第三,从广告片长来看,版本时间过长接近于微电影了。这几版广告最低都在30秒以上,还有在1分钟以上的,要是全部展现就相当于广告里插播电影了,但如果剪辑一下,损失一部分情节消费者往往看不明白,只有最后一句“美味非尝不可”完整的留了下来,但消费者并没有了解完整的故事情节,所以看完后往往是一头雾水不知所云!不知道可口可乐的人是钱多烧的,还是脑子进水了,搞这么长的又很难剪辑出完整情节的广告篇出来,看了这些广告篇我对跨国巨头的传播心思越来越猜不透了,难道这样做才显出自己是跨国公司的范来?!           

  我们来看看占据果汁奶饮料份额近70%的营养快线的广告是怎么做的吧!首先广告创意和诉求都和消费者的利益建立了紧密的关联,没有“不让我舒服你也别想舒服”的暴力逻辑。最早的广告版本主打的是一瓶牛奶15种营养,你想这对消费者的诱惑有多大呀:我喝这瓶饮料就可以补充15种营养! 这个诉求充分和消费者的利益建立了关联,促使和推动消费者去选择营养快线;后来营养快线开始升级了主打早餐市场,诉求是早餐来一瓶,精神一上午!很多消费者吃早餐都是马马虎虎,但早餐对人一天的精神头确实关系重大,因此对于上学族上班族来说,这个诉求充分调动了他们的购买欲并且不显得那么突兀和生硬。营养快线前后诉求关系并非推倒重来而是前后呈因果关系:为什么早餐来一瓶精神一上午,因为里面有15种营养呀!

  其次,广告版本大多以15秒为主,不仅让消费者在短时间搞清楚是怎么回事,也大大节约了企业的传播费用。营养快线自2005年上市以来,连年呈爆发式增长态势,短短几年销量突破120亿,创造了饮料界的神话,可以说和广告策略正确有密不可分的关系,再看看果粒奶优的暴力传播,果粒奶优实在堪忧!

  消费者可以接受引导但往往会拒绝暴力!所以,果粒奶优,技穷也不能暴力,哪怕是搞笑的方式!

  陈彦华,资深实战营销From EMKT.com.cn思考者践行者,多年关注团队管理,渠道拓展,品牌打造的实战和研究;历任品牌经理,大区经理,营销总监,总裁助理等职,曾任职于美国上市公司,福建一线民企等10亿级以上规模企业;专注于高绩效营销团队打造,高增长市场各环节方案解决;美国格理咨询集团营销专家团成员,北京福来品牌营销顾问机构首席销售顾问,市场总监;首创团队管理风筝模式,渠道布局巨炮模式;企业快速增长三维模型,团队卓越战斗力打造四维模型创建者。欢迎各位同仁交流观点,QQ717500892,或邮件电话联系。联系电话>>: 18618288315,电子邮件>>: 516chen@16.com



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