听此消息，包括笔者在内的众多关注淘宝商城的“淘客”，顿觉“五雷轰顶”（也许此词不甚恰当，不过也实在“淘”不出更好的言辞来形容当时之心境了）。

　　已经快两天了，看到的仍然只是网民的沉默（尽管网民有愤怒、抱怨、失望的情绪）。

　　可是，作为一名资深“淘客”的笔者，今天实在再难以沉默下去了……　　

　　一、“天猫”名称远不及“淘宝商城”

　　尽管淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。“天猫”正是Tmall的谐音。

　　“天猫”猫语解释：猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。以后请叫我们天猫。喵~（转自联商网）

　　对于张大总裁的“猫语”辩解，笔者实难苟同。

　　其一，俗语讲“狗改不了吃屎”、“猫改不了偷腥”，换句话说，猫其实并不算很挑剔。据笔者多年观察，只要是温暖且安全的地方，猫是不介意睡个懒觉的。遇到老鼠等天敌，

　　猫确实下手机敏、果敢（也许，这更符合“天猫”商城的高层内心的潜在意愿——即消费者遇到产品果断下单、付款）。或许，熊猫才真正算得上挑剔者——基本只吃竹子、竹笋，而且只食嫩的。可是，“天猫”与挑剔有半毛钱的关系？木有！

　　其二，将一种动物当作一家大型B2C平台的名称，不符合中国消费者心理认知。

　　将“猫”命名一家在线B2C商城，并不符合网购者的心理认知。如果作为一家普通的网站，比如“驴妈妈”、“赶驴网”这样的专业性的网站，贴切新潮，或许还算创新，网民也是可以接受的。但如果也山寨到淘宝商城这种B2C帝国，则会极大地降低自己的形象与身份（当然笔者并不是歧视中小网站）。

　　其三，即便要真正利用所谓的谐音，完全有其他的备选方案。

　　Tmall，完全可以音译为“天茂”、“太茂”、“T茂”、“天摩尔”、“淘摩尔”、“大摩”（不是摩根斯坦利）等等。

　　据此可知，“天猫”完全是自我陶醉、自作多情，不懂品牌升级命名之道。

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共2篇)

天猫的未来是 C2B （2012-11-23, 《执行官CMO》） 淘宝商城－－天猫命名LOGO设计之我见 （2012-04-10, 中国营销传播网，作者：金宏星）