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新员工取得上司信任四步法


中国营销传播网, 2012-01-31, 作者: 冯社浩, 访问人数: 2478


  作者有一位同行朋友,原来在公司做区域主管,负责广州某两个区的销售工作。今年十月份,公司渠道变革,由原来的实体分公司转变成为虚拟的营销From EMKT.com.cn中心,我这位朋友也不幸“被下岗”了,到一家代理商任职,而这家代理商刚好是我做服务的代理商之一。昨天,与我这位朋友聊天,他告诉我现在要准备去负责公司橱柜的渠道开发,我个人甚感惊讶,因为电器行业与橱柜行业是完全不同的行业,他此次去做橱柜渠道开发,相当于是走一条崭新的道路。我便问他:为什么不继续做电器销售。他告诉我:来公司后,一直向老板提起过,要一块山头(区域)自己操作市场,结果老板没说同意,也没有说不同意,反倒是自己被凉了两个月,此番去做橱柜渠道开发也是无奈之举。

我朋友现在面临的困境,很大原因在于没有取得上司的信任。其实,这个问题也曾经困扰过作者,跳槽之后,面临新的工作环境,新的文化氛围,新的领导同事,该如何快速取得上司的信任,是必须考虑的问题。

  第一步:将自己归零

  新员工入职后,想快速在新的工作岗位上做出成绩,这个是人之常情,毕竟上司招聘自己进来,自己肯定是有“几把刷子”的,所以既然来了,就要把“刷子亮出来”,让老板与同事瞧瞧。其实,作者认为,这种方法弊大于利。原因有二:

  一:你认为是“刷子”,别人认为是“刀子”。我这位朋友受过大公司的训练熏陶,思维逻辑能力强,制度规范熟记在心。他来公司就提出以往做法不科学,制度不合理,库存不合理等,提出了自己的看法,这些都没错。但是面对对于经销商,条条框框没有那么多,许多事情都是老板决定,制度规范没有大公司那么多。结果把公司同事无形中得罪了,他自己也浑然不知。

 二:行业不同,游戏规则不同。跳槽后,新员工需要将自己归零,静下心来,恶补新行业,新公司,新产品的知识,了解行业的发展区域与操作手法,了解公司的内部流程,了解产品的特点卖点。不同行业,不同的游戏规则,不同的操作手法。简单地将以往的方式方法,生搬硬套过来,结果就是削足适履,引起其他同事反弹。

 因此,新员工入职后,需要保持适当沉默,在沉默中,需要补充大脑知识,需要察言观色,需要沉淀真知灼见。另外,沉默也是保护自己的一种方式,沉默适当的沉默不代表永远的沉默,在合适的时候,合适的地点,“在沉默中爆发”,待到自己取得老板与周围同事的信任之后,就可以开始按照自己的意志行事。

  第二步:做好每一件小事

  入职一两个月之内,新员工多半安排都是简单的工作,比如起草发言稿,比如陪同跟客户进行初步接触,比如自己走访市场等。这些都是一件件小事情,但是不要小看这些小事情。这些小事情代表的是一次次小试探,当这些小试探得到你的正面反馈以后,就会得到一次次小信任,当一次次小信任累加之后,就变成了大信任。信任就会放权,怀疑就会收缩。因此,新员工入职之后,不要小看这些小事,在无法完成做大事的时候,小事就成为沉淀积累,为你自己赢得更多的生存空间。

  我曾经推荐一位下属去一家公司,这些下属做事情很给力,每一次安排的事情,结果经常超过主管的期待。让他负责淘宝网站的销售,其成功转化率最高。让他寻找新的销售渠道,其逐步开发了五百城,一号店等网络商城,订单逐渐增多,在公司内部获得了上司的信任,薪资与岗位都到不断提升。该公司老板也经常对我说:能否多推荐一些类似的人才。


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