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中小企业品牌建设的常见问题 美国康奈尔大学做过一次实验,经过精心策划安排,他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的开水里,这只反应灵敏的青蛙在千钧一发的生死关头,用尽全力跃出了那势必使它葬身的沸水,跳到地面安然逃生。 隔了半小时,他们使用一个同样大小的铁锅,这一回在锅里放满冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在锅里。这只青蛙在水里不时地来回游动。接着,实验人员偷偷在锅底下用炭火慢慢加热。 青蛙不知究竟,仍然在微温的水中享受“温暖”,等它开始意识到锅中的水温已经使它熬受不住,必须奋力跳出才能活命时,一切为时太晚。它欲试乏力,全身瘫痪,呆呆地躺在水里,终致葬身在铁锅里面。 这就是著名的“温水煮青蛙”的故事,这个故事提醒我们:太舒适的环境往往蕴含着危险,对于大环境的改变,我们必须时刻保持警惕,及时发现改变所带来的威胁,不要做温水里的青蛙。 在当今的市场的竞争环境中,企业家应该经常警醒自己,要不断洞察环境的改变,并且要根据市场环境的改变,去调整企业的发展策略。 近些年,企业家对“品牌”这个词都不再陌生,品牌成为企业向往的一个名词,什么是品牌?我们认为:品牌是消费者对产品认知的总和,能被消费者认知到,并且能够影响消费者的购买行为。 品牌能够为企业带来什么?一个强势的品牌,意味着跟经销商合作时的主导地位,意味着消费者愿意花高于同类产品的价格来购买你的产品,品牌是企业核心竞争力的重要部分。 随着产品同质化现象越来越严重,企业的目标不再是仅仅满足消费者的需求就可以了,而是如何让消费者在众多的同质化产品中选择你,去占领消费者对品类的心智。如果没有品牌,在竞争中就会处于被动地位,在当今中国的市场环境下,品牌的塑造就是企业对市场环境变化的未雨绸缪,是企业持续发展的必然条件。 通过对众多中小型企业的调研,我们发现中小型企业对品牌的理解主要分为两种:一种是意识到品牌的重要性,只是不知道如何去做,或者做的比较盲目;第二种是意识不到品牌的重要性,只是在维护原来的市场份额稳步发展。第二种情况占据了大多数。 中小型企业应不应该塑造品牌,答案是肯定的,现在中国市场很多品类还没有强势品牌出现,所以中小企业的生存空间很大,但这种情况不会一直持续下去,随着越来越多的品牌占据了消费者的心智,中小企业的市场份额会慢慢被吞噬掉。所以中小企业一定要居安思危。 我们总结了几个中小企业在品牌塑造时经常出现的问题,希望能够帮助中小企业的品牌建设少走一些弯路。 1、没有战略规划 企业的战略是企业的发展规划,是对企业的市场策略的指导。没有战略规划,会导致企业在品牌发展过程中走弯路。一个好的战略,一定要洞察企业的目标客户和竞争对手,结合企业的实际情况,有针对性地制定。我们在给一个环保企业做咨询时发现,这个企业虽然有自己的发展愿景,但由于企业资源有限,没有明确的战略指导,所以发展得很盲目。我们通过对市场的充分了解,为他们确定了企业的发展战略,砍掉了几项利润率低的业务,集中资源来打造核心业务,塑造企业的品牌。 中小企业的战略一定要务实,切忌制定得过高或者内容空洞,不要把战略理解成就是几张纸,真正的战略一定要能够指导企业的发展。战略就像是磨刀,刀磨好了是不会耽误砍柴的。 2、产品定位不准确 产品的定位是品牌经营的基础,品牌建设的成功一定是基于一个准确的定位。品牌定位是一项系统性工程,前期需要用大量的调研来确定。 一家服装企业曾经在品牌建设过程中遇到了问题,他们创立的品牌迟迟得不到市场的认可,在对品牌进行诊断之后,我们发现问题正是由于定位的不准确。这家企业原来是一个加工型企业,主要业务是给国外知名品牌加工高档西服,经过多年的发展,他们决定建立自有品牌。由于有多年高档品牌的代工经验,而且他们看到高档西服的高附加值,所以企业也想打造出一个自己的高端品牌。然而在市场推广的过程中,却遇到了问题,由于定价过高,中低端消费人群没有购买能力;由于品牌的知名度不高,高端消费人群没有购买欲望,所以品牌逐渐变成了企业的鸡肋,看上去很美,但却无法为企业带来利润。 通过对西服市场的调研,我们重新为品牌进行了定位:为中端消费人群生产高档西服。定位比原来降低了,定价也在保证利润率的情况下降了一些,根据企业的资源配置,在省内选择了几个城市进行推广。由于企业有一些政府资源,所以另外推出了一个高档服装定做的子品牌,主要面向政府机关和大型企业,定做品牌利用企业作为背书。 中小企业在品牌定位上切忌过高,毕竟高端品牌的推广费用往往是中小企业无法承担的,而且高端品牌往往是需要时间的沉淀和原产地的背书,短时间内很难打造出来。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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