炉子好生，市场也不难做。常言道，治大国如烹小鲜，世间万物同理，只在参悟。那么，如何判断试点市场点燃了？一时的销量并不能说明问题，短暂的虚假繁荣最容易蒙蔽双眼。要看你的市场满意度。以OTC药品和保健品为例，过去我们启动省会级别的城市，当顾客档案里累积到二百个以上的超满意顾客时，基本就可以判定市场已经活了，如无意外不会暴毙。启动市场可以有一万种方法，但最终一定会回归于口碑营销From EMKT.com.cn，对于企业与品牌而言，这是能从消费者那里得到的最好的信心保证。　　

　　口碑的核心好处，说起来有两个：一是消费者替你宣传，可信度比你自己老王卖瓜不知强多少倍。你忍着肉疼把钱塞进电视台，很可能只有广告公司整天给你打电话你嘘寒问暖，货却尘封依旧。不是没人看见，而是你的上帝们捂着钱包在犹豫，等半年后他们终于战胜自己打算买点试试，实力不强的你很可能已经失血过多支撑不住。口碑则不同，上午听亲朋好友说不错，下午立刻就能去买，效果不在一个数量级上。　　

　　二是几何级数的扩散，速度超乎想象。这和原子弹的原理是一样的，通过初始中子轰击重核，重核裂变产生能量，同时产生更多的中子继续轰击其它重核，形成连锁反应，平均每一级别的反应时间约为10的负八次方秒，产生的效果那是相当壮观。假设一份报纸发行量10万份，平均每份传阅3次，覆盖量就是30万，假设某电视台在某千万人口城市收视率达到惊人的5％，覆盖量就是50万。假设你有3个初始满意顾客，之后平均每人给你传播3此，那么只要12层口碑传播就已经超越电视广告的效果了。当然，这是在理想状态下，传销就这么给人洗脑的。现实操作，受各种因素制约，要打很大的折扣。

　　折扣打在什么地方？第一，即使你的顾客群体对你的产品与服务非常满意，会主动帮你宣传的也是少部分。第二，那少部分帮你宣传的顾客里头，还有一部分很可能半年后才替你宣传。SO，口碑营销听起来很美好，操作起来有难度。　　

　　请原谅我仍以理科知识来举例，因为如果你同意营销是科学不是艺术，那么你也应该不反对把它划入理科范畴。市场残酷但公平，营销的每一环节都需要严密的逻辑思维，能分析计算出消费者在哪一个点动心，本身就需要很好的理性素养，冲动没有用。　　

　　我打的比方是，其实口碑营销酷似有机化学实验，实验本身能进行，只是反映速率慢，转化率低。一旦加入催化剂，或改变实验条件比如水浴法加热之类的，就能把转化率和反应速率都提上去。

　　计算机程序常见结构有顺序、循环、分支、嵌套等等，现在用个简单的分支结构对号入座，口碑发生在哪几种情形下？　　

　　很简单，一、已购买的顾客主动跟别人谈起。二、未购买的顾客询问已购买的顾客。三、已购买的顾客与未购买的顾客相互交流。　　

　　接下来，so easy，哪里不会点哪里，老婆再也不用担心我的生意了。　　

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	苏强：　　中国商业模式运营专家，知名营销策划人，多项国家发明专利持有者。《中国营销传播网》《销售与市场》等一线经济类媒体特约作者。保持多年来一贯的务实风格，为众多企业成功打造易于执行、复制的高效盈利模式。合作伙伴包括：NBTY（美国自然之宝）、大洋制药、水塔集团、健特生物、豪光能源、听慧科技、长河建设、元福堂养生等……
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